Будни соцопеки

Воспоминания у девочки еще свежи, хотя и мама, и мы стараемся дарить ей только хорошие эмоции. Мама завязала, нашла работу и надолго Катю одну не оставляет. Почти не оставляет.

Закрываю плотно дверь и поворачиваюсь. На меня смотрят испытующе и с недоверием:

– Я не понял, – говорит Антон. – Конечно, я впервые был волонтером на социальном мероприятии, но…

– Мария, – строго смотрит на меня Валентина Павловна, – это же обычные дети. Не трудные. Не социальные. Объяснитесь!

Я почти вижу её на планерке в светлом офисе крупной компании.

Предсталяю, как она отчитывает провинившегося сотрудника. Новое веяние – корпоративное волонтерство, когда менеджеры и банкиры на день включаются в социальные проекты, оплачивают мероприятия или участвуют в них сами. Эта фирма выбрала второй вариант. И теперь команда не верит, что помогала тем, кому это было действительно нужно. Я знала, что будет именно так – это классическая реакция. Поэтому повторяю ровно то же, с чего начала нашу встречу:

– Меня зовут Мария, я представляю районную социальную службу Серого города.

Мы работаем с семьями, в которых есть дети. Чаще всего эти семьи сталкиваются с разными трудностями. Например, материальными: родители потеряли работу и не могут обеспечить своих детей. Или родители развелись, и мама осталась одна с двумя-тремя детьми. Отец самоустранился. Или отца вообще не было в жизни детей, алиментов тоже, а маму уволили с работы. Есть на нашем попечении и кризисные семьи: родители употребляют алкоголь и психоактивные вещества на глазах у детей, устраивают пьяные драки, имеют приводы в полицию. В нашей службе работают психологи, педагоги и юристы. Мы сообща курируем семьи, выводим их из кризисных ситуаций. Помогаем найти работу, оформить алименты, решить проблемы с алкоголем. И, конечно, помогаем в вопросах детского воспитания. Дети, которые были сейчас на празднике, видели за свою маленькую жизнь много плохого, недополучали внимания, любви и родительской ласки. Кто-то из них был временно разлучен с родителями и жил в нашем социальном доме. Пока мамы решали свои трудности, дети были под нашим присмотром. Сейчас вернулись в свою семью. И мы поддерживаем и детей, и родителей, показывает, что жизнь их может стать лучше, интереснее, красочнее, ведем за руку через трудности.

– Вы говорите красиво, – наконец, перебивает меня Валентина Павловна. – Но вот Дима, например. Конкретно Дима. Отличный, тихий, домашний мальчик, такой воспитанный и рассудительный.