На нашем сайте вы можете читать онлайн «ИТ-архитектура от А до Я: Шаблоны документов. Первое издание». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Знания и навыки, Компьютерная литература, Книги о компьютерах. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.
ИТ-архитектура от А до Я: Шаблоны документов. Первое издание
0 баллов
0 мнений
2 чтения
Автор
Дата выхода
08 сентября 2018
Краткое содержание книги ИТ-архитектура от А до Я: Шаблоны документов. Первое издание, аннотация автора и описание
Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению ИТ-архитектура от А до Я: Шаблоны документов. Первое издание. Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Вадим Алджанов) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.
Описание книги
В книге собраны, обобщены и систематизированы шаблоны и примеры ИТ-документов в таких областях ИТ, как управление ИТ-сервисами, информационной безопасностью и проектами. Книга будут полезна руководителям ИТ-подразделений крупных и средних компаний. Материал изложен в логической последовательности, что дает возможность использования в качестве справочного пособия.
ИТ-архитектура от А до Я: Шаблоны документов. Первое издание читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно
Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу ИТ-архитектура от А до Я: Шаблоны документов. Первое издание без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.
Текст книги
следующие под-процессы:
•Обнаружение и регистрация
•Классификация и первоначальный анализ
•Расследование и диагностика
•Устранение
•Закрытие
Для построения эффективного процесса управления непрерывностью бизнеса необходимо наличие следующих входных данных:
•Наличие каталога предоставляемых ИТ сервисов;
•Детальная архитектура ИТ сервисов;
•Процедуры по сопровождению ИТ Сервисов;
•Каналы поступления информации;
•Соглашения по уровню предоставлению услуг и метрики;
•Определены группы поддержки;
•Определены каналы обратной связи и коммуникации;
•Наличие компонентной базы ИТ инфраструктуры;
При функционировании процесса управления непрерывностью бизнеса формируются следующие выходных данные:
•Запросы на обслуживание;
•Запросы на изменения;
•Регистрация проблем;
•Записи по инцидентам;
•База знаний;
•Отчеты;
•Сообщения;
•«Резервные» и «Аварийные» планы;
•Инициализация проектов по оптимизации ИТ и бизнеса;
Необходимы следующие инструменты:
•Инструменты для диагностики;
•Инструменты по устранению;
•Инструменты для регистрации;
ИНИЦИАЛИЗАЦИЯ И РЕГИСТРАЦИЯ
Под-процесс обнаружения и регистрации является триггером для запуска процесса.
•Процесс управления событиями;
•Процесс управления инцидентами;
•Автоматизированные средства мониторинга инфраструктуры;
•Информация от сотрудников организации;
•Информация от поставщиков услуг;
•Информация от партнеров;
Последовательность действий включает в себя проверку достоверности информации, регистрацию и информирование владельцев сервиса.
Мнения
Еще нет комментариев о книге ИТ-архитектура от А до Я: Шаблоны документов. Первое издание, и ваше мнение может быть первым и самым ценным! Расскажите о своих впечатлениях, поделитесь мыслями и отзывами. Ваш отзыв поможет другим читателям сделать правильный выбор. Не стесняйтесь делиться своим мнением!
Другие книги автора
Понравилась эта книга? Познакомьтесь с другими произведениями автора Вадим Алджанов! В этом разделе мы собрали для вас другие книги, написанные вашим любимым писателем.
Похожие книги
