На нашем сайте вы можете читать онлайн «ИТ-архитектура от А до Я: Шаблоны документов. Первое издание». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Знания и навыки, Компьютерная литература, Книги о компьютерах. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.
ИТ-архитектура от А до Я: Шаблоны документов. Первое издание

Автор
Дата выхода
08 сентября 2018
Краткое содержание книги ИТ-архитектура от А до Я: Шаблоны документов. Первое издание, аннотация автора и описание
Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению ИТ-архитектура от А до Я: Шаблоны документов. Первое издание. Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Вадим Алджанов) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.
Описание книги
В книге собраны, обобщены и систематизированы шаблоны и примеры ИТ-документов в таких областях ИТ, как управление ИТ-сервисами, информационной безопасностью и проектами. Книга будут полезна руководителям ИТ-подразделений крупных и средних компаний. Материал изложен в логической последовательности, что дает возможность использования в качестве справочного пособия.
ИТ-архитектура от А до Я: Шаблоны документов. Первое издание читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно
Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу ИТ-архитектура от А до Я: Шаблоны документов. Первое издание без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.
Текст книги
МЕТРИКИ ПРОЦЕССА
Для обеспечения высокого уровня функционирования процесса управления непрерывностью бизнеса необходимо обеспечить мониторинг состояния следующих метрик и активности процесса:
•Количество сбоев;
•Адекватность действий по восстановлению;
•Время восстановления в рамках регламента;
РОЛИ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ
В соответствии с организационной структурой организации и ИТ департамента в частности, определены следующие роли:
•Владелец сервиса.
•Менеджер сервиса.
ВЛИЯНИЕ ПРИ ОТСУТСТВИИ ПРОЦЕССА
Отсутствие процесса управления непрерывностью бизнеса может привести к следующим негативным воздействиям:
•Хаотичный порядок реагирования ИТ при сбоях;
•Хаотичный порядок реагирования сотрудников при сбоях;
•Отсутствие прозрачности по функционированию сервисов;
•Не эффективное использование ИТ ресурсов;
•Финансовые и репутационные потери для бизнеса;
РИСКИ ПРИ ВНЕДРЕНИИ И СОПРОВОЖДЕНИИ ПРОЦЕССА
При внедрении процесса управления ИТ инцидентами в организации могут возникнуть риски, приводящие к неудачному внедрению процесса, или не эффективному его функционированию.








