Как и куда правильно писать жалобу, чтобы отстоять свои права

Следует помнить, что от лица предприятия подписывать без доверенности какие-либо заявления, претензии, ходатайства и подобные документы, адресованные третьим лицам (в особенности это касается судебных процессуальных документов), имеет право только лицо, прямо уполномоченное на это учредительными документами организации. Как правило, таким лицом является руководитель предприятия. И, разумеется, если заявитель – юридическое лицо (то есть организация), рядом с подписью ее руководителя ставят печать.

Нелишне позаботиться и об общем оформлении подаваемого вами документа:

– документ всегда лучше читается и воспринимается, если он напечатан, а не написан от руки;

– обращение от имени юридического лица следует составлять на его фирменном бланке (если таковой имеется);

– в тексте документа не стесняйтесь делать больше абзацев: красная строка – это акцент на утверждение, содержащееся в абзаце;

– полезно знать, что перечень зарегистрированных Минюстом РФ актов публикуется, например, в газете «Экономика и жизнь», других изданиях, а также отдельными брошюрами.

Направление жалобы на действия и решения должностных лиц любых органов государственной власти и местного самоуправления должно совершаться по определенным правилам.

В жалобе необходимо:

– указать, в какой орган и какому должностному лицу направляется жалоба;

– указать, от кого жалоба: для граждан: фамилию, имя, отчество обращающегося; для организаций: должность обращающегося, наименование организации, фамилию, имя, отчество обращающегося;

– указать, что это жалоба (а не обращение или заявление);

– указать суть жалобы;

– необходимо, по возможности, указать все известные вам данные о лице, чьи действия (бездействие) обжалуются (ф.