Настрой на общение. Как понимать людей и располагать их к себе

Надеюсь, что эта книга станет для вас настольной.

Я часто говорю:

– Давайте спорить о вкусе устриц с теми, кто их ел!

Некоторые люди любят давать оценку всему сразу. Я же предлагаю вам сначала попробовать инструменты из этой книги в своей жизни, а потом написать мне и поделиться вашим мнением.

Приятного прочтения! И пусть все узнают, что вы – классный человек!

Приведу пример другого разговора с той самой студенткой, которая в двадцать лет получила должность с окладом 200 000 рублей в крупной международной компании.

– Скажи, пожалуйста, как ты оделась на собеседование?

– Я посмотрела, какие у них корпоративные бренды, и добавила маленький элемент цветовой гаммы данного бренда.

– Как ты выбирала юбку, обувь и прочее?

– Я зашла в соцсети и посмотрела, как одеваются на работе сотрудники данной компании.

– Прекрасно! Как ты зашла в офис, на что обратила внимание?

– Я старалась держать осанку, идти ровно и улыбаться, потому что понимала: на меня смотрят.

– Как ты сидела на стуле, когда собеседование уже началось?

– Я села на край стула, нога на ногу, потому что моя юбка была ниже колена, а я хотела выглядеть аккуратно. Так как там не было стола, я приняла решение сесть именно так.

– Хорошо! Теперь поговорим об аудиальном уровне. С какой скоростью, громкостью ты разговаривала?

– Я волновалась и поначалу восстанавливала дыхание. Я дышала спокойно, как вы нас учили. А еще держала зрительный контакт, такую легкую улыбку, но не ухмылку.

– Здорово! А когда тебя попросили рассказать о себе, как ты это сделала?

– Я сделала так: обозначила ключевые моменты, сказала, чему хочу научиться в этой компании, что для меня важно, а что не очень, где я работала. Рассказала по схеме кейсов, как вы меня учили.

– А какой ты была на энергетическом уровне?

– Я была заинтересованной, слушала, что мне говорили, и задавала свои вопросы. Я заранее подготовила те вопросы, которые меня интересовали.

Я надеюсь, что эта книга поможет вам настроить ваш эквалайзер таким образом, чтобы вы всегда были в верхних строчках чарта. Поэтому мы будем говорить о визуальном, аудиальном, смысловом и энергетическом аспектах.

Давайте начнем!

М-м-м.