ИТ-архитектура от А до Я: Комплексное решение. Первое издание

При внедрении и сопровождении любого ИТ сервиса или информационной системы, вопрос по обеспечению информационной безопасности – обязательный.

•Простота разграничения прав и ответственности. «Безопасность» говорит, «ИТ» выполняет, «Безопасность» контролирует исполнение. Особенности большинства Информационных систем – ролевой доступ и наличие «Административного» доступа с максимальными привилегиями. Наличие двух администраторов в одной системе может приводить к конфликтам интересов, разбирательствам таким как кто-то что-то изменил, в логах не отражается и т п.

•Наличие цепочки контролей и взаимный мониторинг. ИТ имеет максимальные возможности к информационным системам. За обладателями таких возможностей необходим надлежащий контроль. Фактически эта роль возлагается на департамент Безопасности, по принципу «Вы следите за всеми – мы следим за вами». Все действия ИТ отслеживаются и передаются за пределы ИТ департамента. В тоже время, ИТ отслеживает действия департамента Безопасности в рамках «обычных пользователей» систем.

Департамент Безопасности отвечает за информационную безопасность организации в целом. Непосредственно отвечает за физическую безопасность, системы контроля доступа, видеонаблюдения, оповещения и пожаротушения.

Документирование деятельности ИТ

Требования руководства компании определяет уровень зрелости компании и ИТ департамента в частности наличием руководящих документов и поставленных процессов. В соответствии с этим, в ИТ департаменте должны присутствовать следующие документы:

Устав ИТ департамента;

План стратегического развития или ИТ стратегия;

Высокоуровневая ИТ Архитектура предприятия;

Стратегия Информационной Безопасности;

Различные Планы и сценарии Непрерывности Бизнеса;

Оперативный план ИТ;

Бюджет ИТ (стратегический и оперативный);

Перечень предоставляемых ИТ сервисов;

Классификация ИТ сервисов и активов и матрица доступов;

Должностные инструкции сотрудников;

План непрерывности бизнеса;

Планы резервного копирования и востановления;

Политики и процедуры управления ИТ сервисами (ITSM);

Детальная архитектура и руководство по каждому ИТ сервису;

Формы и акты по оказанию ИТ сервисов и учету ИТ активов;

Проектная документация по ИТ сервисам;

Отчет по состоянию ИТ сервисов;

Маркировка и именование ИТ активов

Схема именования ИТ активов предоставляет возможность структурировать организацию ИТ активов.