40 способов выхода из кризиса

Для начала выясните, что услышали те, кому вы ставили задачу. Вы удивитесь, но в 90 % случаев это будет кардинально отличаться от того, что вы имели в виду. И это не повод заламывать руки и кричать: «Ну как, как я ему это объясню, а?!» Ответ на этот вопрос предельно краток: словами, через рот. Ну а если совсем подробно – почитайте Питера Друкера, все-таки SMART пока остается одним из самых популярных способов постановки задач и зачастую является единственным способом начать говорить на одном языке со всеми, кто включен в процесс выполнения вашей задачи.

Для тех, кому лень, коротко: задача должна быть конкретной, измеримой, достижимой, релевантной и ограниченной во времени.

Иными словами, выяснив заранее, что, например, ресурса на выполнение задачи не хватает – мне может быть банально страшно соваться в соседний район, где расположен магазин, конкретики нет – что купить, не особо понятно, даже категория продуктов не обозначена – и вот уже пара лишних поводов демотивировать меня на исполнение задачи.

А ведь я тоже могла не молчать и обозначить – чего мне не хватает, что непонятно и т. п. Как молчали в детстве мои родители и их родители. Потому что «ну что тут непонятного!» Вот так, казалось бы, противопоставляя себя условно «неправильному» поведению, мы по факту делаем то же самое. И замыкаем порочный круг. Как сейчас модно говорить – включаем «Капитана Очевидность». Совершенно при этом не думая, что очевидное одному – далеко не всегда будет очевидно другому.

Итак, выход из кризиса непонимания:

Говорите. Словами. Через рот. Это помогает.

2. Кризис ресурса

«Не давай человеку рыбу – дай удочку». Кризис в варианте «умру, но сделаю все сам» – довольно распространенная штука. Что мешает нам отдавать полномочия? В ответе на этот вопрос кроется ответ на тот способ выхода из этой версии кризиса, который подойдет именно вам.

«Я боюсь, что все будет сделано не так», «я знаю, как надо лучше» – самые частые отговорки. Но их мы хотя бы не боимся произносить вслух. Правда, есть и другие – гораздо более глубокие. Например, «я боюсь, что, если отдам эту задачу, меня будут считать слабым», или «я боюсь, что тогда похвалят не меня», или «я недополучу признания/денег/уважения». А возможно и вовсе «я боюсь потерять власть, отдав эту задачу».