Эмоциональный Интеллект в вопросах и ответах. Часть 1. Как жить с достоинством, распознавая и используя эмоции?

Например, эмоция страха у нас чаще всего живёт где-то внизу живота. Если вы боитесь, то можете почувствовать дискомфорт внизу живота.

Чарльз Дарвин говорил, что у приматов страх живёт в ладошках. Когда обезьяна боится хищника или другую обезьяну, то для того, чтобы лучше цепляться за ветки деревьев и убегать, ладони должны быть влажными. Таким образом, когда обезьяна начинает бояться, ладони у неё потеют.

Как по собственным действиям определить эмоции?

Распознавать эмоции по собственным действиям намного проще, чем по ощущениям в теле.

Если вы находитесь в удивлении, то вы широко открываете глаза и, возможно, рот. Если удивление вместе с интересом, то ваше тело подается вперед. Если удивление вместе со страхом, то вы отдаляетесь от объекта удивления.

В эмоции радости вы открываете грудь, расправляете плечи.

Подробнее о том, как внешне проявляются эмоции, вы сможете прочитать ниже, когда мы будем разбирать тройки развития эмоций.

Как окружающие могут рассказать нам о наших собственных эмоциях?

Как распознать собственные эмоции, обращая внимание на окружающих? Если вы, например, злитесь, то собеседник может просто сказать об этом.

Видя действия окружающих вас людей, вы можете понять, в какой эмоции вы находитесь. Например, если вы находитесь в эмоции скуки и делаете доклад или презентацию, то вы заметите, что слушатели вокруг вас будут зевать или, если они не обладают какими-то навыкам этикета, уходить.

Когда вы находитесь в эмоции, например, доверия, то собеседник будет повторять за вами ваши движения, внимательно слушать и проявлять симпатию.

Как точно определить свою эмоцию, обращая внимание на окружающих? Нужно просто следовать методам Шерлока Холмса и обращать внимание на все детали.

Что нужно делать, чтобы научиться распознавать эмоции других людей?

Для распознавания эмоций других людей нужно наблюдать за миром вокруг вас.

Надо обращать внимание на лицо, тело, мимику, жесты, позу, глаза, дыхание.

Вам обязательно нужно внимательно слушать собеседника, причём слышать не только вербальные признаки (смысл высказываний, правильность выражений), но и паравербальные признаки (особенности произнесения). Важно то, как именно сказана фраза. С какой скоростью, с какой интонацией, высотой или громкостью.