Групповая работа с детьми и подростками

Исходя из этой же структуры общения, можно представить следующую логику развития коммуникативной компетентности личности, реализуемую средствами СПТ.

Регуляция коммуникативного процесса происходит на эмоциональном, когнитивном и поведенческом уровнях.

Эмоциональный уровень включает развитие эмпатии, спонтанности и искренности выражения чувств.

Когнитивный уровень – развитие навыков рефлексии, познания себя, партнера, ситуации, осознание и освобождение от стереотипов.

На поведенческом уровне происходит отработка усвоенных навыков и средств общения.

Развитие личности состоит не только в построении высших уровней ее структуры, но и в ослаблении существующих, но неэффективных. Таким образом, изменение жизненных установок и освобождение от существующих стереотипов является важной функцией любой терапевтической или обучающей группы.

Говоря о компетентности в общении, Г. М. Андреева и Л. А. Петровская [1, 11] выделяют следующие формы общения:

• продуктивное (творческое) и репродуктивное (алгоритмизированное);

• поверхностное и глубинное;

• субъект-субъектное и субъект-объектное.

Общая компетентность в общении предполагает знания и умения адекватно использовать все его виды в соответствующих ситуациях.

Человеку присуща диалогическая природа: диалог всегда был атрибутом различных философских школ, психологи лишь используют этот навык в обучении. Сам процесс коммуникации диалогичен и предполагает встречу позиций общающихся.

Анализ возможных воздействий тренинга обнаруживает, что в процессе групповой работы затрагиваются глубокие личностные образования участников, ведь человек получает новые сведения о себе, которые могут касаться системы ценностей и установок.

Все это говорит о том, что групповые формы работы в целом эффективны для развития личности. Получаемые в группе новые сведения о себе, как правило, эмоционально опосредованы и побуждают заново осмыслить «Я-концепцию» и «концепцию другого».

И. Ялом [23] выделяет следующие «целительные факторы» группы:

• непосредственное межличностное обучение и развитие;

• новый интенсивный эмоциональный опыт;

• самосознание, самоидентификация;

• социальные техники;

• экзистенциальный опыт;

• получение представления о «модели мира»;

• формирование установки на изменение и развитие;

• альтруизм и «целительные факторы» внешней среды.

Овладение новыми навыками является и средством, и результатом воздействия в рамках групповой работы.