Транспортная психология. Краткое учебное пособие

В формальной первичной группе четко заданы должностными инструкциями статусы и роли членов группы., определена система руководства и подчинения. Неформальные группы складываются стихийно (элемент творчества самих групп), в них нет заданной системы взаимоотношений по вертикали. Неформальная группа может образоваться как самостоятельно, так и внутри формальной группы.

Референтная группа – это малая группа, к которой человек себя добровольно причисляет или членом которой он хотел бы стать, так как цели этой группы, ее ценностные ориентации и нормы поведения он разделяет.

Именно здесь он находит образцы для подражания.

Процессы групповой динамики на этапах развития коллектива организации

Изучение проблематики групп, особенно производственных, является одной из важнейшей задач психологии и менеджмента. В поле зрения находятся такие проблемы как условия формирования и развития групп. их эффективного функционирования. Психологу и руководителю важно знать, что происходит в группе, как они развиваются, функционируют, какие процессы при этом происходят.

Вся совокупность процессов, имеющихся место в группе на пути формирования из нее коллектива, принято называть групповой динамикой.

ГРУППОВАЯ ДИНАМИКА (греч. dynamis – сила) – направление исследований в социальной психологии, которое изучает процесс возникновения, функционирования и развития разных групп.

К процессам групповой динамики относятся: образование групп, их развитие и функционирование, стагнация и распад.

К этой группе процессов также относятся проблемы руководства и лидерства, принятия групповых решений, командообразования, формирования функционально – ролевых структур групп, конфликты в группах, сплочение персонала, групповое давление и др.

КОЛЛЕКТИВ ОРГАНИЗАЦИИследует рассматривать как динамическую и развивающуюся совокупность персонала организации, прогресс и регресс которой зависит от внешних (объективных) и внутренних (субъективных) условий.

Внешние условияразвития коллектива определяются значимостью деятельности коллектива для общества и организации.

Внутренние условия развития коллектива связаны с индивидуальными личностными качествами его членов и зрелостью всей системы

Всякая группа в своем развитии до коллектива проходит три стадии:первичного синтеза, дифференциации и окончательного синтеза.

Групповая динамика начинается с процесса образования группы.