Преврати свою страсть в профессию

Ведите клиентскую базу

Одной из наиболее распространенных причин, почему фитнес-бизнес персонального тренера не может стать успешным, является неумение собрать и поддерживать устойчивую клиентскую базу. Высокая текучесть клиентов и низкий показатель удержания сильно осложняют ведение прибыльного фитнес-бизнеса. Какие еще могут быть причины, почему клиенты уходят от персонального тренера?

Отсутствие результатов. Когда клиенты не видят результатов, которые думали, что получат, они теряют интерес и выпадают из тренировочного процесса.

Если это разовьется в систему, ваш бизнес не будет иметь той клиентуры, которая необходима для поддержания его рентабельности.

Неустановленные цели. Огромную ошибку может допустить персональный тренер, не выяснив, какие цели есть у клиента. Немаловажно также дать ответ, достижимы ли они в том промежутке времени и темпе тренинга, который выбирает клиент.

Отсутствие чувства ответственности. Клиент должен понять, что тренировки это важно. Так же важно, как встать с утра и почистить зубы.

Если давать клиенту регулярно пропускать тренировки, от такого тренинга он не будет видеть результата и, как следствие, уйдет.

7. Не забывайте клиентов

Поддерживайте базу данных с контактной информацией о спящих и потенциальных клиентах, которые прошли через первичную консультацию, но не стали посещать тренировки. В будущем вы можете отправить им SMS, которым дадите знать о новых услугах или специальных пакетах персональных тренировок, которые вы предлагаете.

8. Решите, сколько вы готовы работать

Когда вы являетесь владельцем персонального фитнес-бизнеса, вы не можете считать, что каждый час – это персональная тренировка. Вам также придется тратить время на ведение минимальной документации, SMS, e-mail-рассылку клиентам, телефонные звонки и т. д.

Чтобы защититься от профессионального выгорания, заранее решите, сколько часов в неделю вы будете тратить на работу, а затем создайте график и придерживайтесь его. Конечно, вы можете работать по 12—14 часов в день плюс в выходные, но это морально и физически утомительно, так что не пытайтесь так работать длительный период времени.

9. Продвигайте себя

Рекламируйте себя в качестве личного тренера всякий раз, когда вы находитесь на конференциях, городских мероприятиях, саммитах. Носите одежду с вашим именем, логотипом вашего фитнес-бизнеса или каким-либо другим указанием того, что вы делаете и как можете помочь людям.