Мозаика коммуникаций. Разговор в формате деловых соцсетей

Сегодня в бизнесе много сложных процессов, их невозможно выполнять в одиночку. Для этого и создано делегирование.

Но одно дело, когда вы делегируете то, что не понимаете.

Тогда у вас есть реальный и серьезный риск напороться на тех исполнителей, которые склонны обманывать или вводить в заблуждение, создавать видимость работы и результата.

Если же вы чётко и прекрасно понимаете суть процесса, вы легко можете его делегировать и контролировать результат исполнения.

Так обстоят дела практически в любой профессии.

А как делегировать то, чего не понимаете?

Только по методу Петра Великого – изучить, понять, потом делегировать.

И, конечно, именно это правило работает в процессах связей с общественностью и мониторинга информационного поля.

Вы доверите контроль над своими активами чужаку?

Вы доверите полный контроль над своей финансовой сокровищницей, надо всеми материальными активами пусть даже хорошо знакомому, но нанятому вами постороннему человеку?

С таким условием, чтобы он полностью распоряжался вашими богатствами, а вам периодически только отчитывался?

И вы, при этом, даже не имели реального доступа к своим счетам и сокровищам?

Я думаю, нет!

Потому, что велик риск, что он в один прекрасный день испарится вместе с вашими богатствами.

Тем не менее, другой не менее ценный и значимый актив – репутацию (свою и бизнеса) – собственники бизнеса, чиновники или политики постоянно делегируют своим заместителям, пресс-службам или пресс-секретарям.

Их контроль в этой сфере минимален, символичен или полностью отсутствует.

Что нередко приводит к не менее плачевным результатам, как и в случае с ключами от сокровищницы.

И это при том, что подобный контроль не требует много времени, не предполагает финансовых вложений – нужно только захотеть и сделать!

Пресс-секретарь и говорящий попугай это совсем не одно и то же

Многие обыватели, действительно, олицетворяют пресс-секретарей компаний, организаций, публичных деятелей со своеобразным «говорящим попугаем».

Более того, некоторые руководители аналогично воспринимают своего пресс-секретаря.

Типа: я, вот, тебя найму, загружу в тебя определенный объём информации и ты, как говорящий попугай, в зависимости от того, что именно у тебя спросили, будешь выдавать ту или иную фразу.

Нечто наподобие диктофона, только одушевлённого и выражающего какие-то эмоции.