Общение и самопознание

Так, Дейл Карнеги рекомендует соблюдать следующие шесть правил для того, чтобы расположить партнера к себе:

а) искренне интересоваться другими людьми;

б) улыбаться;

в) помнить, что имя человека – самое сладостное и самое важное слово для него;

г) быть хорошим слушателем и поощрять партнера говорить о самом себе;

д) говорить о том, что интересует партнера;

е) внушать собеседнику сознание его значительности и делать это искренне.

В.Л.Леви справедливо считает, что «Искусство общения – это гармония».

1) Плюс интерес: повышенное внимание к людям, любопытство, наблюдательность.

2) Минус тревожность: внутреннее спокойствие человека, определенная свобода в поведении.

3) Плюс обратная связь: умение своевременно и адекватно реагировать на действия партнера, тактичность.

4) Плюс артистизм: богатство жестов и интонаций, умение перевоплощаться.

5) Плюс-минус агрессивность: добродушие и расположенность к людям и в то же время умение показывать определенный уровень агрессивности в необходимых случаях.

6) Плюс оптимизм, минус предвзятость: открытость восприятия, невосприимчивость к чужим мнениям о партнере.

7) Плюс предвидение, плюс симпатия: умение прогнозировать действия партнера и хода общения, доброжелательное отношение к партнеру.

Надо полагать, вышеприведенные советы помогут лишь тому, кто умеет держать себя под контролем в ходе общения. Нижеследующий тест покажет, умеете ли Вы контролировать себя в общении.

1. Думаю, что подражать другим – это трудное искусство.

2. Пожалуй, я мог бы свалять дурака, чтобы привлечь внимание к себе или позабавить окружающих.

3. Из меня мог бы выйти неплохой актер.

4. Другим людям иногда кажется, что я переживаю что-то более глубоко, чем это есть на самом деле.

5. В компании я редко оказываюсь в центре внимания.

6. В различных ситуациях общения с разными людьми я часто веду себя по-разному.

7. Я могу преуспеть в делах и в отношениях с людьми, я стараюсь вести себя так, как они ожидают.

8. Я могу отстаивать только то, в чем искренне убежден.

9. Я могу быть дружелюбным даже с теми людьми, которых не выношу.

10. Я всегда такой, каким кажусь.

А теперь посчитайте число всех «Да» по утверждениям 2, 3, 4, 6, 7, 9, 10. К этому числу добавьте, сколько раз в утверждениях Вы были не согласны. Далее ознакомьтесь с оценкой.