Мир в зеркале эмоционального интеллекта, или Как стать самим собой

Они будут считывать нужную информацию и приобретут необходимые навыки естественным путем. Примерно таким же образом учится язык в среде его носителей.

Еще раз сформулируем основное содержание понятия «эмоциональный интеллект»:

1. Эмоциональный интеллект – это умение чувствовать эмоции, реакции, состояния, настроения других людей и способность понимать эти эмоции, реакции, состояния.

2. Признаком эмоционального интеллекта является способность воспринимать истинный, реальный контекст событий, явлений, слов, речи, то есть информацию, не лежащую на поверхности, не преподносимую открытым текстом.

3. Наконец, очень важная составляющая эмоционального интеллекта – умение воспринимать каждую ситуацию, каждое событие и каждого человека конкретно, с учетом его личности, характера, мировоззрения, привычек и его состояния в данной ситуации.

Если ситуация, человек или его действия воспринимаются на уровне шаблонов, если оценки строятся только на основании результатов, а для выводов достаточно следствия поступка – это свидетельствует об отсутствии эмоционального интеллекта.

Таким образом, если человек чувствует и знает, как он воспринимается другими людьми, каким его видят со стороны, независимо от того, как к нему относятся на внешнем уровне и что ему говорятвслух, – у такого человека развит эмоциональный интеллект.

Если же человек полагается только на внешние проявления, только на произносимые в его адрес слова, если он не чувствует и не понимает, какна самом деле к нему относятся и как его воспринимают, – это свидетельствует о неразвитости эмоционального интеллекта.

Признаки отсутствия или неразвитости эмоционального интеллекта:

1. Информацию человек черпает не на уровне чувств и эмоций, а полагается только на внешние проявления. По этой причине он не может понять истинные намерения и мотивы другого человека.

2. Если потребности конкретного человека воспринимаются сквозь призму некоего усредненного знания о людях – это тоже свидетельствует об отсутствии эмоционального интеллекта.

Как только развивается привычка усреднять людей, их потребности, желания и чувства, это приводит к восприятию людей через шаблоны – разумеется, далекие от реальности и не позволяющие учитывать особенности конкретного человека.

3. Очень ярким признаком отсутствия эмоционального интеллекта является подверженность манипуляциям.