Квантовый скачок в мечту. Навигатор твоего успешного будущего в быстро меняющемся мире

Умение задавать правильные вопросы включает:

• умение воспринимать информацию от собеседника по нескольким каналам и на основе полученных данных задавать уникальные продвигающие вопросы;

• смелость задавать вопросы бо?льшую часть времени. Смещение баланса в сторону вопросов, а не советов.

Позволяет быстрее и точнее прояснить текущую обстановку, помочь разложить по полочкам мысли и идеи собеседника, увидеть то, что раньше было скрыто и непонятно.

Навыки деловой переписки включают:

• умение системно излагать информацию в письменном виде;

• умение кратко и основательно доносить свои идеи в письменном виде;

• использование специальных инструментов убеждения через переписку.

Позволяют быстрее добиться от собеседника желаемого результата, структурировать работу и улучшить свою репутацию как эксперта.

Заканчиваем рассмотрение блока «Про других»: «управление».

Постановка целей включает:

• постановку целей;

• декомпозицию целей;

• описание образа результата;

• расстановку приоритетов.

Позволяет вести команду в заданном направлении, достигать согласованности целей внутри команды и между подразделениями.

Постановка задач и контроль их выполнения включают:

• умение разбивать цели на задачи;

• корректную формулировку задач;

• планирование и управление временем;

• контроль исполнения (оперативный и стратегический).

Позволяют корректно запланировать шаги по достижению цели и обеспечивают достаточный и необходимый контроль для своевременной корректировки планов.

Делегирование включает:

• умение делегировать цели и задачи команде;

• умение передавать задачу вместе с ответственностью;

• понимание, кому какую задачу делегировать для максимальной эффективности команды как в тактическом, так и в стратегическом плане.

Позволяет сбалансировать нагрузку, высвободить время руководителя для стратегических задач, а членам команды развиваться и расти.

Вовлечение коллег в работу включает:

• умение влиять на людей, не обладая официальной властью;

• понимание разности людей и умение находить подход к каждому.

Позволяет команде работать более слаженно даже при отсутствии прямых инструментов управления. Умение вдохновлять людей, находить «ключик» к каждому позволяет реализовывать сложнейшие проекты.