На нашем сайте вы можете читать онлайн «Интернет и этикет». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Спорт, здоровье, красота, Красота, Мода и стиль. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.
Интернет и этикет
0 баллов
0 мнений
0 чтений
Автор
Дата выхода
27 июня 2022
Краткое содержание книги Интернет и этикет, аннотация автора и описание
Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению Интернет и этикет. Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Анна Дыяк) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.
Описание книги
Звонить по телефону или писать в мессенджер? Как не сойти с ума в родительском школьном чате? Нормально ли - трезвонить подчиненному в двенадцать ночи? Как правильно выставить свет и подготовиться к видеозаписи в домашних условиях? Какой он - этикет пользования рацией? На эти и многие другие вопросы отвечает данная книга. Ее автор ведет блог по этикету и возглавляет многочисленное тематическое сообщество. Все вопросы в книге и ответы на них взяты из жизни и опыта обычных людей, наших сограждан, которые прямо сейчас, на наших глазах, формируют новую область этикета - поведение человека в цифровой среде.
Интернет и этикет читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно
Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу Интернет и этикет без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.
Текст книги
Не звони мне, не звони…
Сегодня перед этикетоориентированным человеком стоит неожиданный для старшего поколения вопрос. Стоит ли вообще звонить по телефону? Или лучше написать в мессенджер? Или отправить СМС? Или написать емейл? Или позвонить по видеосвязи?
Каждый способ имеет свои плюсы и минусы. Им я буду уделять внимание в каждом разделе, посвященном способам коммуникации.
В современном деловом этикете телефонная связь перестала быть самым оптимальным вариантом. Потому что появились более удобные альтернативы.
Тут будет реклама 1
Теперь звонок на личный номер телефона малознакомому человеку воспринимается как панибратство, вторжение в личное пространство и почти неприличное поведение.
Альтернативы звонкам: текстовые сообщения в мессенджеры типа watsapp, телеграм, реже – СМС; электронная почта; сервисы видеосвязи, онлайн-чаты и т.п.
Ниже даны инструкции как определить удобный вид связи в зависимости от ситуации.
Когда неприлично звонить по телефону
Звонок требует от человека немедленной реакции и погружения в тему, а раздаться он может в самый неудобный момент.
Тут будет реклама 2
Переписка дает возможность ответить в удобное время, обдумать ответ заранее, передать видео, аудио или изображение. После нее остается документальное подтверждение договоренностей. Она фактически архивирует информацию, избавляя обе стороны от необходимости делать заметки.
Собираясь связаться с кем-то, подумайте над тем, какой формат общения в данной ситуации лучше:
разговор по телефонной связи;
видеосвязь с абонентом посредством мессенджера или сервиса типа Скайп;
отправка СМС;
отправка сообщения в мессенджер;
онлайн-чат;
чатами специальных сервисов типа «2ГИС», Яндекс и т.
Тут будет реклама 3
п.;
электронное письмо.
Ниже инструкция – в каких случаях стоит отдать предпочтение именно телефонному звонку.
Плюсы телефонных переговоров:
Личный прямой контакт.
Оперативность, возможность решить срочный вопрос.
Тут будет реклама 4
Возможность оценить тон и эмоции собеседника.
Возможность вести сложные переговоры.
Минусы телефонных переговоров:
Звонок в неудобный момент.
Незадокументированность разговора (если не ведется его запись, на что нужно согласие собеседника).
Невозможность передать визуальную информацию.
Возможная дороговизна разговора в зависимости от условий тарифа.
Риск нарваться на плохое настроение и получить неоптимальный результат.
Мнения
Еще нет комментариев о книге Интернет и этикет, и ваше мнение может быть первым и самым ценным! Расскажите о своих впечатлениях, поделитесь мыслями и отзывами. Ваш отзыв поможет другим читателям сделать правильный выбор. Не стесняйтесь делиться своим мнением!
Похожие книги
