На нашем сайте вы можете читать онлайн «Креативные индустрии: коммуникационные и организационно-правовые модели». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Детские книги, Учебная литература. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.
Креативные индустрии: коммуникационные и организационно-правовые модели

Дата выхода
15 июня 2024
Краткое содержание книги Креативные индустрии: коммуникационные и организационно-правовые модели, аннотация автора и описание
Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению Креативные индустрии: коммуникационные и организационно-правовые модели. Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Татьяна Владимировна Лебедева) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.
Описание книги
Представленное вашему вниманию учебное пособие подготовлено авторами как результат многолетней работы в высших учебных заведениях. Авторы работают в НИУ ВШЭ, НИУ ИТМО как исследователи и преподаватели профильных программ подготовки специалистов для работы в арт-индустрии. В сотрудничестве со знаковыми организациями культуры и арт-бизнеса созданы уникальные авторские курсы, фестивали и конференции, реализованы прикладные проекты, проведены исследования по изучению поведения потребителей в креативных индустриях, развитию системы управления в творческом секторе. На основе нашего опыта и реализованных совместно со студентами и коллегами исследовательских, практических и учебных задач предлагаем данное учебное пособие как методические рекомендации по изучению актуальных тем, определяющих развитие креативных индустрий и арт-сектора.
Креативные индустрии: коммуникационные и организационно-правовые модели читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно
Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу Креативные индустрии: коммуникационные и организационно-правовые модели без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.
Текст книги
Принципы гостеприимства, методы решения конфликтных ситуаций и даже внешний вид и невербальные способы коммуникации сотрудников музея были перенесены из учебных тренингов консьержей и адаптированы под музейную практику приема большого числа посетителей. До сих пор созданные разработки используются для обучения новых сотрудников музея и лежат в основе решения задачи построения высокого уровня сервиса», – рассказывает София Михайловна Григорьева, заместитель директора музея.
Качество работы по приему посетителей, коммуникация и доступность услуг в музее соответствуют самым высоким показателям. Более того, коллектив музея всегда заинтересован в творческих экспериментах и дает актуальный ответ на тренды потребительского поведения, технологические изменения, растущую конкуренцию в сфере производства креативного сектора. Музей стремится дать максимально насыщенный и качественный опыт для посетителя в отношении художественно-культурного, эстетического аспектов и высокого уровня сервисов в музее.
Инструменты описания клиентского опыта становятся важным инструментом настройки коммуникации арт-институции и различных сегментов аудитории.





