Пенсионное дело. Документальный детектив. Книга 3

Советую начинать с прокуратуры, письменным заявлением с приложением всех требуемых документов для подтверждения юридически значимого факта и приведением всех ссылок на законодательства.

Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения

Сроки могут варьироваться в зависимости от сложности вопроса от 30 и менее и до 60 дней не более, причем, если срок 30 дней требует продления, вы получаете уведомление об этом.

Статья 13. Личный прием граждан

Я НА ЛИЧНЫЙ ПРИЕМ В ПФРФ ЗАРЕКЛАСЬ ХОДИТЬ, ТОЛЬКО ПИСЬМЕННО! ПОЧЕМУ ПОДРОБНО РАССКАЖУ ДАЛЬШЕ.

1. Личный прием граждан в государственных органах, органах местного самоуправления проводится их руководителями и уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан.

2. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

3. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина.

В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

4. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

5. В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

6. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

7. Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.

(часть 7 введена Федеральным законом от 03.11.2015 N 305-ФЗ О внесении изменения в статью 13 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»)

Статья 14.