Саммари книги Ильи Балахнина «Маршрут построен! Использование карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности»
Полина Крупышева
Клиентоцентричность. Отношения с потребителями в цифровую эпоху
Питер Фейдер
#Бизнесромантика. Менеджер человек слышащий
Павел Анашков
Стиль жизни. Личный опыт работы в страховании
Ольга Алифанова
Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса
Олег Чулыгин
ПроДавать
Оксана Владимировна Данилова
Активные продажи
Николай Рысёв
Автоворонки для инфобизнеса
Наталья Реген
101 вопрос к психологу. Простой способ сделать подписчиков клиентами
Наталия Еропова
Добро пожаловать в гостеприимство
Надежда Николаевна Кириченко
9 жизней, или Как не проc…ать ТОТ САМЫЙ момент
Мила Кузина
Мифы отделов продаж. Как не наступить на грабли и не дать себя обмануть
Михаил Яковлевич Терентьев
Главные фокусы продаж и обучения продавцов
Михаил Молоканов
Главные фокусы личного бренда
Магия вопросов в МЛМ
Марина Васильевна Полянская
Тренинг продаж: навыки эффективного взаимодействия с покупателем
Марина Осокина
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Максим Недякин
Как стать ресторатором. Правила получения прибыли
Максат Ишанов
Добрые советы аккаунт-менеджера
Любовь Жур
Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов
Крис Даффи
Работа, приключения и деньги тайного покупателя
Константин Викторович Харский
Администратора позовите!
Каролина Константиновна Гайдаш
Дебиторская задолженность будет оплачена!
Ирина Жукова
Почему открываются / закрываются рестораны
Ирина Рубачева
