Технология KPI-Pro. Профессиональный подход к целевому управлению организацией

Технология KPI-Pro. Профессиональный подход к целевому управлению организацией

Олег Анатольевич Кулагин

В мини-книге приведено краткое описание современной технологии целевого управления KPI-Pro. Ее применение позволяет трансформировать систему управления предприятием и построить целеустремленную компанию, обладающую культурой Успеха и заточенную на достижение амбициозных стратегических целей бизнеса. Более подробно изложенные здесь инструменты целевого управления организацией рассмотрены в книге «100 уроков менеджмента.

Методическое пособие для управленческой элиты».

Технология KPI-Pro

Профессиональный подход к целевому управлению организацией

Олег Анатольевич Кулагин

© Олег Анатольевич Кулагин, 2024

ISBN 978-5-0062-2793-4

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Введение

Что такое целеустремленная компания? Это компания, в которой:

– есть видение будущего, и все сотрудники его знают, понимают и разделяют; разработана стратегия движения к этому будущему;

– сформулированы стратегические и тактические цели деятельности; осуществляются непрерывный учет и контроль ключевых показателей предприятия и сотрудников, оперативный анализ отклонений и принятие управленческих решений;

– сотрудники понимают не только свои обязанности, но и цели деятельности и делают все, что необходимо и достаточно, для их достижения; все мысли и действия людей заточены на получение результата;

– ответственность, эффективность, инновационность, активность, целеустремленность стали ценностями корпоративной культуры и привычкой в поведении персонала.

Мечта многих руководителей. Но картинка идеальная и труднодостижимая для большинства современных компаний. Однако приблизиться к этой мечте – уже что-то, уже хорошо. Для этого можно использовать как известные, так и менее известные, инструменты и методики целевого управления, связанные в единую технологию, состоящую из десяти этапов.

Верхушкой айсберга в технологии KPI-Pro является использование системы ключевых показателей деятельности (KPI).

Важно отметить, что в последние годы в отношении KPI у многих российских руководителей и некоторых экспертов по управлению сложились определенные предубеждения и стереотипы. Более того, они часто активно навязываются нам путем распространения надуманных мифов и дезинформации с целью продвижения на рынок управленческих технологий очередной трехбуквенной «волшебной таблетки».