Мой первый клиент. Заметки успешного риелтора

В практических пособиях риелтор рассматривается как профессионал, как представитель особой профессии (В. В. Ткаченко, В. А. Зимин, С. В. Ткаченко, 2006; В. А. Горемыкин, 2009; Ю. С. Плетнева, 2020).

Профессия в пространстве постсоветских стран настолько новая, что даже само написание на русском языке лишь недавно перестало быть двояким и начало писаться только в форме «риелтор». Англоязычные термины, соответствующие русскому «риелтор»: estate agent («агент по продаже недвижимости»; в Великобритании), real estate broker («брокер по недвижимости»; в Северной Америке).

В США слова REALTOR и REALTORS охраняются как зарегистрированные коллективные товарные знаки Национальной ассоциации риелторов (см.: wikipedia.org).

Как сами риелторы определяют суть своей профессии?

Юлия, риелтор, стаж 1 год и 4 месяца: «Риелтор – это умение делать все. Он объединяет в себе навыки менеджера по продажам, юриста, экономиста, психолога и дипломата. Все это нужно для успешного завершения сделок. Самым важным для риелтора является его универсальность и умение адаптироваться».

Динара, риелтор, стаж 1 год: «Я – риелтор. Это значит, я помогаю людям заиметь крышу над головой, воплотить в реальность свою мечту о квадратных метрах».

Лаура, риелтор, стаж 6 месяцев: «Мы – риелторы – помогаем людям в кратчайшие сроки найти свой собственный уголок, полностью поддерживая и сопровождая их от поиска до покупки».

Анатолий, риелтор, стаж 2 месяца: «Я – риелтор. Я помогаю людям экономить время и бюджет в поиске недвижимости их мечты.

Помогаю им обеспечить юридическую чистоту сделки с имуществом».

В «Государственном классификаторе Республики Казахстан: Классификаторе профессий и специальностей технического и профессионального, послесреднего образования» профессия определяется как «основной род занятий, трудовой деятельности человека, требующий наличия определенных знаний, умений и специальной подготовки, обеспечивающих ему физическую возможность, интеллектуальную способность и юридическое право на осуществление работы в определенной области профессиональной деятельности, подтверждаемый соответствующими документами об образовании».

Специальное образование риелторы в настоящее время в нашей стране получают лишь на курсах самих агентств по операциям с недвижимым имуществом, имеющих право на проведение операций с недвижимым имуществом по законам Республики Казахстан (Общий классификатор видов экономической деятельности. НК РК 03—2019. Дата введения: 22.02.