Pеклама. Результат. Сверхприбыль. Как работать с рекламой в Интернете и выстроить каналы продаж

Зачем определять и сегментировать целевую аудиторию

Значение целевой аудитории – это всегда огромная выгода для компании, которая заключается в том что:

– Рекламодатель поймет, на какие маркетинговые триггеры реагируют потенциальные клиенты,

– Рекламодатель сможет сформировать коммерческое предложение, которое точно попадает в потребности целевой аудитории,

– Рекламодатель будет знать, какими инструментами и где он сможет привлечь потенциального клиента.

Как определить свою ЦА (целевую аудиторию)

Методика 5W Шеррингтона отлично помогает определить целевую аудиторию бизнеса Она позволяет сегментировать аудиторию и выявить потребности каждого сегмента.

– What? (что) – то есть какой товар/услугу вы предлагаете каждому сегменту.

– Who? (кто) – кто ваши покупатели и каким характеристикам они соответствуют.

– Why? (почему) – почему клиенты должны заказать именно у вас, а не у конкурентов. Как ваш товар может помочь решить их проблему/боль.

– When? (когда) – в какой момент времени потенциальный клиент понимает, что ему нужен именно ваш товар/услуга.

– Where? (где) – на каких площадках находится ваша целевая аудитория.

При ответах на эти вопросы составьте широкую таблицу, с подробным раскрытием каждого из этих вопросов. Ненужно пытаться ответить коротко и емко.

Чтобы такую таблицу собрать, давайте пройдемся по основным понятиям и разберем, какие характеристики целевой аудитории возможно выделить.

Характеристики ЦА

Самый базовый портрет целевой аудитории можно составить, опираясь на несколько основных характеристик:

– Социально – демографические

Это базовые метрики, такие как:

– Пол: какая доля ваших покупателей мужчины и женщины. Мужчины и женщины по-разному видят рекламу, поэтому осознавать этот параметр действительно важно.

– Возраст: сколько лет людям, которые наиболее часто становятся вашими клиентами и почему.

– Семейное положение и наличие детей: после перемен в семейном положении многие из нас пересматривают приоритеты, на это стоит обратить внимание.

– Образование и профессия имеет значение при многих форматах продвижения. Не забывайте об этом. К тому же, вы можете настроить показы на пользователей, которые занимают определенную должность.