Организационное поведение

Так, на поведение работников организации влияют внешние факторы, прежде всего:

• круг общения, который может быть личным, включающим эмоциональные связи, и служебным, определяемым должнocтными обязанностями;

• роль, характеризующаяся совокупностью действий, ожидаемых от человека в соответствии с его индивидуальными психологическими особенностями и местом в управленческой иерархии;

• статус – оценка окружающими личности данного субъекта и исполняемой им роли, определяющая его реальное или ожидаемое место в системе социальных связей, ранг индивида.

Контрольные вопросы

1. Каково эволюционное развитие теорий, изучавших аспекты организационного поведения?

2. Какова роль школы научного управления в развитии теории и практики организационного поведения?

3. В чем состоит сущность поведенческого подхода к управлению людьми?

4. Каковы отличительные характеристики школы человеческих отношений?

5. Что такое иерархическая теория потребностей А. Маслоу?

6. Что послужило толчком для развития школы поведенческих наук?

7.

 Представители какой научной школы в качестве основного объекта исследования рассматривали эффективное использование человеческих ресурсов?

8. В чем состоит сущность “Я-концепции”?

9. В чем состоит сущность системного подхода к управлению организационным поведением?

10. В чем заключаются особенности процессного подхода к управлению организационным поведением?

11. Представители какой научной школы ратовали за повышение заботы руководителей о подчиненных?

12.

 Какова семантика понятия “организационное поведение”?

13. В решении каких задач помогает менеджеру знание основ организационного поведения?

14. Что должен знать и уметь менеджер в сфере организационного поведения?

15. Чем характеризуется личность человека?

16. Каковы основополагающие начала поведения человека в организации?

17. Что включает критериальная база человека?

18. Какие внешние факторы влияют на поведение работников в организации?

Глава 2

Человек и организация

2.

1. Вхождение человека в организацию

Очевидно, каждому человеку не один раз приходится переживать процесс вхождения в организацию. Находиться в организации и входить в нее – далеко не одно и то же. Вхождение человека в организацию сопряжено с решением ряда проблем. Во-первых, это адаптация к новому окружению, которая не всегда проходит успешно и успех которой зависит от правильного взаимодействия человека и организационного окружения.