Контент для сайта в b2b

Страница «Миссия и Ценности»

Миссия и Ценности – элементы бренд-кода, которым обычно придают большое значение в крупных и старых компаниях, и не тратят на них усилия в мелких и молодых. Справедливости ради можно признать, что в сегменте b2c клиентов мало интересуют такие почти философские вещи, как миссия и ценности компаний, продающих им чайники и СВЧ-печки, варящие кофе и ремонтирующие обувь. Однако эти цементирующие бизнес понятия все-таки важно иметь компаниям с далеко идущими планами.

Рискну утверждать, что у всех успешных компаний с самого начала есть миссия и ценности, пусть и не сразу высказанные вслух. И позиционирование свое они более-менее понимают, хотя могут и не прописывать его в текстах. У основателей бизнеса весь этот набор понятий есть в ощущениях и отношении к делу.

В сегменте b2b наличие четко сформулированных миссии и ценностей становится уже индикатором зрелости компаний, на это обращают внимание, выбирая себе партнеров на долгосрочную перспективу.

Эти элементы просят указывать в анкетах рейтинговых платформ.

Мы не будем в рамках этой книги обсуждать формирование миссии и ценностей (это отдельная тема), здесь мы разберем только наполнение данной страницы подходящим содержанием для ее большей полезности.

Мое предложение: сделать эту страницу еще одной страницей о компании, но сфокусированной больше на философско-ценностных и профессионально-этических вещах.

Помня о том, что любая страница может быть первой, на которую попадет потенциальный клиент, в первом абзаце нужно еще раз лаконично охарактеризовать компанию, но не повторяя дословно первый абзац страницы «О компании».

Например, после указания профиля деятельности сообщите значимые характеристики: время работы на рынке, количество сотрудников, материально-техническую базу, количество клиентов.

Следующим абзацем можно сказать о главной идее и смысле существования бизнеса, и после этого представить Миссию.

Далее сделать смысловую подводку к ценностям (пример):

«Построение прочных взаимоотношений в бизнесе невозможно без фундаментальных принципов, в соблюдении которых должны быть уверены все участники процесса.

Эти принципы описаны в корпоративных стандартах N как «Наши Ценности». Проводниками этих Ценностей являются все сотрудники на всех участках своей работы: в отношениях между собой, с партнерами, подрядчиками, клиентами и обществом в целом. Какие это Ценности:».