Учебный центр. Полное руководство к действию

Да, эти понятия сильно обобщены, но зато упрощаются до простой ясности в голове. Для нашего уровня понимания – супердостаточно.

Трафик

Чтобы появились заявки, ваши объявления должен кто-то увидеть. И чем больше этот кто-то вам подходит изначально, тем больше шансов, что оставит заявку и купит.

Пример.

Петр Иванович Гудок – руководитель языкового центра, который работает с детьми и взрослыми.

Петр Иванович услышал на одном из вебинаров Главуч, что Яндекс. Директ – суперклассная тема, работает у многих коллег, и он захотел попробовать.

Дал денег специалисту-директологу – и ждет заявок. Но их нет. Из-за этого Петр Иванович ругается со специалистом, понимает, что кругом работают бестолочи и ему не везет. А на вебинарах все врут.

Ошибка Петра Ивановича в том, что он перепутал части маркетинга. Директолог отвечает за Трафик. А Петр Иванович хотел Заявки.

Это частая ошибка коллег.

К трафику относятся инструменты:

контекстная реклама (Яндекс.

Директ, Гугл Эдвордс)

таргетированная реклама («Инстаграм», «ВКонтакте», «Фейсбук», «Майтаргет»)

посты в группах

рассылки имейл, СМС, в чаты мессенджеров

Сравнивая с обычной офлайн-рекламой – вы просто повесили плакат на оживленной улице, а не в подвале. Теперь большее количество людей увидят ваше объявление. А вот оставят они заявку или нет, это уже зависит от конверторов.

У трафика есть два показателя.

количество в отведенный срок

качество (соответствие заданной целевой аудитории)

Нельзя начинать привлечение трафика без четкого портрета целевой аудитории (подробнее об этом в следующей части).

Понятие «Качество» подразумевает соответствие эталону. Поэтому обязательно составьте четкий портрет целевой аудитории вместе со специалистами, которые вам будут делать трафик. Это их задача – правильными вопросами вытаскивать из вас информацию. Если это не сделано, перед вами дилетанты.

Причем эти вопросы не всегда будут вам понятны: специалисты сразу думают о том, как технически попасть точно в вашу целевую аудиторию – какие настройки рекламы использовать.

Конверторы

Инструменты, с помощью которых трафик превращается в заявки: звонки, сообщения, заполнение формы на сайте, визиты в офис.

Варианты конверторов:

большие многостраничные сайты

одностраничные сайты (лендинги)

группы в социальных сетях

чат-боты в мессенджерах или соц.