Моя удаленная команда

Я поделюсь своим навыком получать качественные результаты в срок от людей, которые разбросаны по всему земному шару и никогда не видели в глаза своих руководителей.

Фрилансер уже сделал свой выбор. Он предпочел самоуправление, и ему не нужен «менеджер», который будет ему указывать, что делать. Более того, у каждого хорошего фрилансера всегда идет несколько проектов параллельно и всегда есть выбор из нескольких заказчиков. Фрилансеру совершенно точно не нужен десяток доминирующих начальников. При первой же попытке показать, кто тут босс, заказчик навсегда утратит контакт со специалистом или же будет направлен в соответствующее место.

Я не служил в армии и никогда никем не командовал, однако в активные фазы проектов у меня параллельно трудилось более 20 различных специалистов, и я всегда и от каждого получал результаты в рамках сроков и бюджетов. Для фриланса авторитарный менеджмент в классическом варианте – адское зло и пережиток прошлого. Фриланс – это тонкие уважительные отношения между заказчиком и исполнителем, и мотивация исполнителя имеет очень тактичные формы.

Фрилансерам точно так же свойственны человеческие страхи. На рациональные страхи мы можем влиять, вырабатывая доверительные товарищеские взаимоотношения. Иррациональные фобии других людей нам не подвластны, но мы можем обходить их стороной.

Страхи фрилансера

Фрилансер боится связаться с мошенником. Мошенник – это заказчик, который планирует получить работу, заведомо не собираясь оплачивать ее.

В кругу заказчиков, точно так же, как и в кругу исполнителей, всегда присутствует определенная доля мошенников. Это рациональный страх исполнителя, который стоит понимать и принимать вместе с действиями по защите сделки со стороны исполнителя.

Нормально, если фрилансер требует:

• предоплату в размере 50 % от заказа, но не более;

• провести заказ через «безопасную сделку»;

• зарезервировать средства на бирже.

Ненормально, если фрилансер требует:

• 100 % предоплату (бывают исключения);

• производить первую работу напрямую без биржи с предоплатой.

Фриланс требует чуткости во взаимоотношениях, и иногда очень полезно бывает ставить себя на место исполнителя, чтобы понимать, насколько адекватны его требования. Нормально, когда исполнитель хочет обезопасить себя и спокойно работать с предоплатой на руках. Нормально, когда он хочет видеть зарезервированные средства на бирже.