Говори! Ораторское мастерство на практике. Слушают того, кто говорит!

И что получается? Возможно, мы так никогда и не встретимся. Возможно, всё, что я говорил, пройдёт мимо.

Поэтому объяснение необходимо для того, чтобы познакомить людей с терминами и объектами моего мира, в котором я живу. Договориться о том, как мы будем использовать те или иные понятия. Дать людям понимание того, откуда берутся те или иные мысли в моих фразах, в моей речи.

Какие можно использовать инструменты для объяснения? Какие есть законы объяснения?

От известного к неизвестному.

Поймите следующую вещь: человек воспринимает только то, о чём он уже немного знает.

Только то, что увязывается с чем-то в его сознании, находит какие-то ассоциативные связи или напрямую смысловую связи.

Поэтому когда вы пытаетесь чему-то научить, очевидно новой информации для людей – постарайтесь учить от известного к неизвестному. Сначала найдите то… Или догадайтесь о том, что человек об этом уже знает. А только потом к тому, что он знает, добавляете новую информацию.

В этом комплексе то, что вы говорите, будет усваиваться намного более эффективно.

Это базовый подход к объяснению и обучению вообще.

Используйте определения.

Большая проблема в том, что есть многозначные слова, во-первых. Есть термины, с которыми одни знакомы, а другие не знакомы.

Мы читаем книги умнейших людей – ясно, что это очень умные люди, академики. Такие книги написали! А, ты студент ты читаешь эти книги и понимаешь, что академик пишет академику на языке, который сам придумал. А мне это нужно изучать. Не нужно быть такими академиками, когда вы говорите.

Говорите понятно.

Бизнес тренеры тоже грешат профессиональными терминами. Лиды, конверсия, ЛПР, корпоративная этика, СМАРТ и много выдуманных ими самими слов и аббревиатур.

Много раз клиенты, оставляя мне отзыв, говорили спасибо, за то что я понятно объясняю и не использую заумных слов.

Если вы используете профессиональные термины, то сразу их объясняйте. Есть такая проблема, что люди прячутся за профессионализмами, чтобы скрыть свою некомпетентность.

Не надо этого делать – лучше подготовиться посерьёзнее и говорить понятно.

Если вы хотите использовать какое-то слово, которое, очевидно, другими будет воспринято неоднозначно – дайте к нему рабочее определение. Договоритесь с людьми как вы будете это слово понимать.

К примеру, слово любовь. Это же вообще можно с ума сойти, с любовью! Мы любим маму, кто-то любит мороженое, кто-то любит собаку, кто-то любит себя, кто-то любит Бога, кто-то любит футбол.