Квантовый скачок. Практическое пособие для современных управленцев

Если провести прямую линию от тупых к прогрессивным, то где-то посерединке будут находиться туповатые. При этом они могут быть ближе к тупым или ближе к прогрессивным. То есть здесь нет абсолютных значений.

И в этом смысле, в зависимости от развитости мышления, 75% населения развитых стран, наступив на грабли, поступят следующим образом:

• Те, что ближе к прогрессивным, отнесут грабли куда-то, не факт, что на место.

• Те, что ближе к тупым, откинут их в сторону, что не гарантирует попадание в неприятную ситуацию их самих или других жильцов этого дачного участка.

Иными словами, туповатые, которые по шкале приближаются к прогрессивным, предпримут попытку предупредить повторение неприятной ситуации. А те, что ближе к тупым, – однозначно нет.

А как бы поступил прогрессивный человек?

Продумайте свой ответ.

Мне предлагают на тренингах разные варианты. Но довольно редко находят способ максимально эффективно устранить саму неприятную ситуацию и минимизировать её повторение.

А сделать это можно по простой схеме. Она работает, кстати, не только с граблями, попробуйте, правда))

Если случилась какая-то неприятность или вы допустили ошибку, задайте себе два вопроса:

1. Какова вероятность, что эта ситуация повторится?

2. Что мне нужно сделать, чтобы она не повторялась?

Взять те же самые грабли! Ими могут пользоваться все жильцы дачного участка, поэтому мало просто убрать их на место. Через час они могут снова валяться в траве и коварно ждать, пока на них кто-нибудь снова наступит.

Чтобы максимально исключить вариант повтора неприятной ситуации, надо собрать всех причастных и ввести некий стандарт обращения с граблями: когда мы их берём, как мы ими пользуемся, куда убираем, как храним и так далее.

Выводы из этой главы простые. Я не прошу вас оценить процент людей, которые поступают с неприятными ситуациями подобным образом. Скорее всего, ваш мозг уже проделал эту работу и навешал ярлыков! Увы.

Потому что я призываю вас к другому! Нацельте своё внимание на то, что статистическое большинство людей не меняется! Не ждите от них больше того, что они могут вам дать.

Но старайтесь влиять на то, на что повлиять можете. Люди не меняются, но мышление поддаётся корректировке. Поэтому, начав с себя, вы можете двигаться по шкале, приближаясь, а то и входя в 0,5 процента людей с прогрессивным уровнем мышления.

Как влиять? Что делать?

Приведу пример из своей практики.