На нашем сайте вы можете читать онлайн «Сорок уроков хорошего турагента. Методическое пособие с прологом и эпилогом». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Хобби, досуг, Отдых / туризм. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.
Сорок уроков хорошего турагента. Методическое пособие с прологом и эпилогом

Автор
Жанр
Дата выхода
05 июня 2020
Краткое содержание книги Сорок уроков хорошего турагента. Методическое пособие с прологом и эпилогом, аннотация автора и описание
Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению Сорок уроков хорошего турагента. Методическое пособие с прологом и эпилогом. Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Дана Лакедонова) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.
Описание книги
Книга предназначена турагентам с опытом работы и без него, студентам профильных вузов, руководителям турагентств, которым хочется облегчить себе задачу обучения персонала, преподавателям туризма в профильных учебных заведениях и самому широкому кругу читателей. Всем, кто интересуется туризмом, будет интересно прочесть об игроках этого сложного рынка, психологических тонкостях общения с клиентом и о прочем, что сопровождает продажу тура и путешествие. Книга написана непосредственным свидетелем и участником будней турагентства как в роли агента, так и руководителя. Читайте, погружайтесь, наслаждайтесь!
Сорок уроков хорошего турагента. Методическое пособие с прологом и эпилогом читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно
Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу Сорок уроков хорошего турагента. Методическое пособие с прологом и эпилогом без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.
Текст книги
Иногда вследствие международных конфликтов сфера обслуживания или более высокое начальство той или иной страны начинается относиться к туристам из определённых регионов неприязнённо или предвзято, нарушает их права и причиняет неудобства. Ну что ж, тем хуже для самой страны, она может потерять значительный кусок туристического пирога. Серьёзные деятели и простые труженики туризма в разных странах, воспринимающие свою работу как возможность заработать не только пирог для государства, но и кусок хлеба для себя, всегда стараются сгладить подобные конфликты.
В консульства и посольство России за границей турист может обратиться только в том случае, если его жизни угрожает опасность. Или он попал в тюрьму и не знает, где найти адвоката. Обычно же все разруливыемые обстоятельства туроператор или страховая компания умеют разрулить самостоятельно. Посольство вашей страны в другой стране вас туда не приглашало. Поэтому организованный туризм более безопасен и удобен для отдыхающих.
Урок 9. Глоссарий. Чтобы говорить друг с другом на одном языке
Терминологию, употребляемую в общении турагента с прочими действующими силами туристической вселенной расположим последовательно:
Перелёты:
Чартер, регулярный рейс, лоукостер – см. выше в специальной главе.
Маршрутная квитанция – заменяет электронный авиабилет, т. е. если у вас на руках маршрутная квитанция и загранпаспорт, прочие документы, чтобы получить посадочный талон в аэропорту, вам не нужны.
Хаб – международный аэропорт, крупный транспортный узел.
Трансфер – транспортировка туристов из аэропорта в отель и обратно.
Отель:
Необходим ваучер на проживание и трансфер, на основание которого входит вселение туриста в номер и его переезд из аэропорта и обратно. Ваучер. Запомнили?
Категории отелей – см. в соответствующей главе.





