Сорок уроков хорошего турагента. Методическое пособие с прологом и эпилогом

Ещё одна группа терминов относится к обозначению возрастной категории туриста:

adult – взрослый (11+ или 12+),

child – ребёнок 3-11 или 3-12 лет, обычно возраст обозначается на сайте туроператора, при бронировании вас не пропустят, если вы не вписываетесь в данную возрастную категорию, но лучше всё обговорить ещё до бронирования, иначе придётся поднимать клиенту стоимость уже после подписания договора, ему это может не понравиться, или же придётся делать скидку. То же самое, если день рождения приходится на переходный период, лучше ваши действия уточнить заранее у туроператора,

infant – ребёнок 0-2 года.

Варианты номеров в отелях по типу размещения:

Однокомнатные:

Сингл – одноместный номер.

Дабл, твин – двухместные номера, в первом случае с одной большой кроватью, в другом варианте – с двумя одноместными, в некоторых номерах стоят две кровати, заявленные как одноместные, на каждой из которых спокойно может поместиться семья с детьми.

Дабл или твин с дополнительными местами (extra bed), номер обычно предназначен для семьи с соответствующим количеством детей, иногда на дополнительном месте могут размещаться взрослые.

Обычно система, сайт туроператора или центра бронирования, сама букирует в номере столько человек, сколько положено, и не пускает перенаселения. При работе через центр бронирования, так же как и, получая информацию с поисковиков, всегда стоит перепроверить сведения на сайте туроператора.

Трипл – номер для троих взрослых, в котором могут быть дополнительные места.

Квадрипл – четырёхместный номер, встречается крайне редко.

Двухкомнатные номера тоже встречаются редко. Можно выйти из положения и предложить большой семье или дружной компании просто букирование нескольких однокомнатных номеров.

Вилла – отдельно стоящий дом на территории отеля или за его пределами, где могут жить несколько человек.

Президентский или королевский сьют иногда занимает целый этаж, это самый шикарный номер в отеле, позиционируется или как номер для вип-персон или как сьют для вечеринки, на отель приходится один-два таких номера, через турагентсво они обычно не бронируется.

Следующий раздел терминов относится к уровню комфорта в номере. К слову сказать, терминология здесь может быть пёстрой, если название номера включает название отеля, скорее всего, это будет означать нечто люксовое, какую-то изюминку. К примеру, название размещения звучит так: Serenity Villa в отеле Gloria Serenity цепочки Gloria в Белеке.