На нашем сайте вы можете читать онлайн «12 шагов построения эффективных бизнес-процессов. Руководство». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Бизнес-книги, Менеджмент, Управление бизнесом. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.
12 шагов построения эффективных бизнес-процессов. Руководство
0 баллов
0 мнений
0 чтений
Дата выхода
01 декабря 2023
Краткое содержание книги 12 шагов построения эффективных бизнес-процессов. Руководство, аннотация автора и описание
Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению 12 шагов построения эффективных бизнес-процессов. Руководство. Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Дарья Николаевна Дубровская) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.
Описание книги
В книге автор делится личным профессиональным опытом. Предлагает вместе заглянуть на промышленное производство и пройти путь построения системы бизнес-процессов. 12 глав-шагов помогут: ● навести порядок в процессах компании; ● преодолеть сопротивление команды; ● сократить издержки; ● повысить производительность труда; ● найти точки роста в бизнесе. Каждая новая глава последовательно погружает в устройство процессного подхода — от заявки до отгрузки. Получится ли у автора-эксперта дойти до намеченной цели без ошибок и сбоев? Приведет ли он бизнес к механизму, работающему быстро и бесперебойно? Книга представляет ценность для руководителей, специалистов по развитию бизнес-процессов, предпринимателей.
12 шагов построения эффективных бизнес-процессов. Руководство читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно
Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу 12 шагов построения эффективных бизнес-процессов. Руководство без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.
Текст книги
В ходе встречи выяснили, что кроме менеджера и коммерческого директора требуется конструктор, который «выгружает» из базы данных 1С в программу Excel для расчета стоимости спецификацию с комплектующими. Задействовали и отдел закупок, который сообщал себестоимость покупных изделий. Технолог был необходим для расчета трудоемкости. Экономисту нужно было сводить исходные данные и выдавать себестоимость изделия, сравнивая с требуемой ценой для проекта. И только после проделанной работы смежных подразделений коммерческий директор мог оценить экономическую эффективность и маржинальность.
Стало ясно, что действия служб должны быть видны в одном документе. Приняли решение: создать отчет «Расчет себестоимости проекта» в учетной системе 1С для оперативного анализа маржинальности проекта. Проблему с поиском писем по согласованию специальных цен под проект устранили с помощью шаблона письма (рис. 1).
После создания отчета и шаблона для электронных писем приняли решение автоматизировать процесс.
Рис. 1. Пример электронного письма: запрос специальных цен под проект.
Результат
Процесс согласования специальных цен для Дилера под проект полностью автоматизировали и привязали к CRM-системе[8 - CRM-система – специальное программное обеспечение для организации работы с клиентами.]. В настоящее время для получения дополнительной скидки достаточно внести спецификацию со стандартными ценами для Клиента, указать процент требуемой скидки. После нажатия нескольких кнопок менеджер получает ответ от руководителя коммерческой службы с возможными ценами под проект (рис.
Рис. 2. Вид проекта с согласованными ценами из БД 1С.
Домашнее задание
1. Выберите один проблемный процесс (из выявленных вами в домашнем задании к главе 1).
2. Соберите рабочую группу, включающую участников процесса.
3. Определите вход и выход бизнес-процесса.
4. Запишите последовательные шаги с обозначением ответственных за действия.
Важно!
Встреча не должна длиться более часа, иначе вы перейдете к спорам и повторам. Прежде всего набросайте крупными мазками общую структуру, с которой придется работать, а на следующем собрании детально разберите каждый шаг и зафиксируйте ответственных.
Глава 3. Как выстроить архитектуру процессов в броуновском движении?
Вечер среды. Почти семь, выхожу из офиса. Нужно выполнить намеченные задачи: личные, бытовые, снова рабочие.
Мнения
Еще нет комментариев о книге 12 шагов построения эффективных бизнес-процессов. Руководство, и ваше мнение может быть первым и самым ценным! Расскажите о своих впечатлениях, поделитесь мыслями и отзывами. Ваш отзыв поможет другим читателям сделать правильный выбор. Не стесняйтесь делиться своим мнением!
Другие книги автора
Понравилась эта книга? Познакомьтесь с другими произведениями автора Дарья Николаевна Дубровская! В этом разделе мы собрали для вас другие книги, написанные вашим любимым писателем.
Похожие книги
