Главная » Бизнес-книги » 12 шагов построения эффективных бизнес-процессов. Руководство (сразу полная версия бесплатно доступна) Дарья Николаевна Дубровская читать онлайн полностью / Библиотека

12 шагов построения эффективных бизнес-процессов. Руководство

На нашем сайте вы можете читать онлайн «12 шагов построения эффективных бизнес-процессов. Руководство». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Бизнес-книги, Менеджмент, Управление бизнесом. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.

0 баллов
0 мнений
0 чтений

Дата выхода

01 декабря 2023

Краткое содержание книги 12 шагов построения эффективных бизнес-процессов. Руководство, аннотация автора и описание

Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению 12 шагов построения эффективных бизнес-процессов. Руководство. Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Дарья Николаевна Дубровская) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.

Описание книги

В книге автор делится личным профессиональным опытом. Предлагает вместе заглянуть на промышленное производство и пройти путь построения системы бизнес-процессов. 12 глав-шагов помогут: ● навести порядок в процессах компании; ● преодолеть сопротивление команды; ● сократить издержки; ● повысить производительность труда; ● найти точки роста в бизнесе. Каждая новая глава последовательно погружает в устройство процессного подхода — от заявки до отгрузки. Получится ли у автора-эксперта дойти до намеченной цели без ошибок и сбоев? Приведет ли он бизнес к механизму, работающему быстро и бесперебойно? Книга представляет ценность для руководителей, специалистов по развитию бизнес-процессов, предпринимателей.

12 шагов построения эффективных бизнес-процессов. Руководство читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно

Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу 12 шагов построения эффективных бизнес-процессов. Руководство без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.

Текст книги

Шрифт
Размер шрифта
-
+
Межстрочный интервал

Решение

Для решения задачи необходимо включить логические рассуждения, предварительно задав вопросы участникам:

1. С какого действия начинается процесс заключения договора?

2. К кому обращается Контрагент для заключения договора?

3. Контрагент: Поставщик или Покупатель?

4. Кто контролирует юридическую проверку Контрагента?

5. Какие действия делают ответственный за заключение договора и юрист, который должен проверить договор?

6. Какими критериями проверки договора руководствуется юрист?

7.

 Что будет результатом процесса: договор в бумажном виде, договор в электронном формате, отправленный по системе Контур. Диадок[7 - Система Контур. Диадок – это инструмент для работы с электронным документооборотом (ЭДО), онлайн-обмен документами взамен бумажных носителей.], или скан-копия документа?

Эти и другие вопросы помогут детально проработать процесс, указать конкретные действия и зафиксировать последовательные шаги. Далее можно перейти к схематичному изображению, или построению архитектуры процесса.

Об этом речь пойдет в главе 3.

Кейс производителя светодиодных светильников

Задача

Описать и оптимизировать бизнес-процесс «Согласование проектных цен для Дилера».

Проблемы внедрения

Первоначально согласованием специальных цен под проект для Дилеров занимался только коммерческий директор. Его часто не было на рабочем месте из-за встреч с потенциальными клиентами. И даже если удавалось пересечься с директором для уточнения цен, приходилось запрашивать расчет себестоимости у смежных подразделений.

В учетной программе существовали отчеты только по одной позиции или одному артикулу, а в проекте таких позиций могло быть от одного до нескольких десятков. Таким образом, для ответа на запрос требовалось потратить от 15 минут до нескольких часов. Это вызывало негодование как менеджеров, которым нужно было оперативно информировать Клиента, так и Дилеров, которые должны были выдать решение по ценам.

Ситуация осложнялась тем, что все запросы прописывали в электронной почте. Отследить их в общем числе входящих писем было проблематично.

Решение

Для решения задачи собрали рабочую группу участников процесса. Входом в процесс определили запрос на снижение стоимости проекта от Дилера. Выходом обозначили расчет стоимости проекта с возможными сниженными ценами для Дилера.

Добавить мнение

Ваша оценка

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Мнения

Еще нет комментариев о книге 12 шагов построения эффективных бизнес-процессов. Руководство, и ваше мнение может быть первым и самым ценным! Расскажите о своих впечатлениях, поделитесь мыслями и отзывами. Ваш отзыв поможет другим читателям сделать правильный выбор. Не стесняйтесь делиться своим мнением!

Другие книги автора

Понравилась эта книга? Познакомьтесь с другими произведениями автора Дарья Николаевна Дубровская! В этом разделе мы собрали для вас другие книги, написанные вашим любимым писателем.

Похожие книги