На нашем сайте вы можете читать онлайн «Эпик-общение. Коммуникация как ключ к конструктивному взаимодействию и личному развитию». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Психология, мотивация, Книги по психологии, Общая психология. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.
Эпик-общение. Коммуникация как ключ к конструктивному взаимодействию и личному развитию

Автор
Дата выхода
19 июня 2023
Краткое содержание книги Эпик-общение. Коммуникация как ключ к конструктивному взаимодействию и личному развитию, аннотация автора и описание
Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению Эпик-общение. Коммуникация как ключ к конструктивному взаимодействию и личному развитию. Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Олаф Хауэр) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.
Описание книги
Книга «Эпик-общение» — прикладное пособие по развитию навыков конструктивной коммуникации от международной команды по развитию людей и организаций iNTG.
Эпик-общение. Коммуникация как ключ к конструктивному взаимодействию и личному развитию читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно
Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу Эпик-общение. Коммуникация как ключ к конструктивному взаимодействию и личному развитию без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.
Текст книги
Вы обмениваетесь мнениями, взглядами, ценностями, чтобы создать то общее, что выгодно всем вовлеченным в коммуникацию сторонам.
Промежуточная или оппортунистическая. Вы переключаетесь между разными типами коммуникации. Вы можете скрыть некоторую информацию или опустить некоторые ее части, чтобы увеличить свою выгоду. Либо вы быстро соглашаетесь, хотя надо было бы отстаивать свое мнение и интересы. Порой вы проявляете конструктивную коммуникацию.
Примеры эгоцентрической коммуникации
1. Перебивать собеседника
2.
3. Давать оценку, не дослушав предложение
«Да, это все понятно, но мне это не нравится / это неверно»
«Ну что за ерунда!»
4. Манипулировать. Преследовать свои интересы, не обращая внимания на интересы другой стороны
«Не хочу ничего понимать, но и ты меня пойми»
«Да это все верно, но вы меня не совсем правильно поняли»
«Вы вроде говорите верно, но вам не кажется, что…»
«А вы разве не понимаете, что…»
5.
«Перестань говорить глупости…»
«Мы не для того тебя нанимали, чтобы ты говорил очевидные вещи»
«Ну это же и так понятно!»
«Зачем говорить о прописных истинах?»
6. Переходить на личности
«Своему партнеру будешь указывать, как делать!»
«Ты что, совсем дурак/идиот?»
«Детей своих поучи!»
7. Вводить в заблуждение. Лгать
Заведомо распространять ложную информацию
Умалчивать важные элементы, которые могли бы помочь быстрее или правильнее принять решение
8.
Примеры конструктивной коммуникации
1. Выслушивать собеседника до конца
2. Понять собеседника так, как он хочет быть понятым
«Давай я повторю своими словами то, что ты сказал» (перефраз)
«Я правильно тебя понял, что…»
3. Задавать уточняющие вопросы
«А что ты подразумеваешь под…»
«А можешь объяснить, что для тебя значит вот это…»
«А как понять, что…»
4.
«Я бы хотел с тобой поделиться обратной связью о твоем поведении на планерке, ты согласен?»
«Спасибо за твою обратную связь, буду об этом думать» (без объяснений и оправданий)
«Ага, то есть ты говоришь, что… Я согласен с первым и третьим пунктом, но у меня другое мнение по остальным. Предлагаю их обсудить более подробно»
5.





