На нашем сайте вы можете читать онлайн «Эпик-общение. Коммуникация как ключ к конструктивному взаимодействию и личному развитию». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Психология, мотивация, Книги по психологии, Общая психология. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.
Эпик-общение. Коммуникация как ключ к конструктивному взаимодействию и личному развитию
0 баллов
0 мнений
1 чтение
Автор
Дата выхода
19 июня 2023
Краткое содержание книги Эпик-общение. Коммуникация как ключ к конструктивному взаимодействию и личному развитию, аннотация автора и описание
Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению Эпик-общение. Коммуникация как ключ к конструктивному взаимодействию и личному развитию. Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Олаф Хауэр) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.
Описание книги
Книга «Эпик-общение» — прикладное пособие по развитию навыков конструктивной коммуникации от международной команды по развитию людей и организаций iNTG.
Эпик-общение. Коммуникация как ключ к конструктивному взаимодействию и личному развитию читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно
Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу Эпик-общение. Коммуникация как ключ к конструктивному взаимодействию и личному развитию без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.
Текст книги
Принимать и уважать мнение и предложения собеседника
«Я услышал тебя, хоть у меня и другая точка зрения, спасибо за твою открытость»
6. Выражать благодарность
Говорить конкретно, за что ты выражаешь благодарность
«Спасибо за твою открытую ОС, это поможет мне контролировать свое поведение в следующей подобной ситуации…»
«Спасибо за твой ответ на мой уточняющий вопрос, теперь я действительно понял суть…»
7. Говорить открыто, быть честным
«Я хочу открыто поделиться с тобой своими чувствами и мыслями по этому поводу…»
«Если честно, то твое мнение вызывает у меня двоякое чувство: с одной стороны, я согласен со следующими аспектами, а с другой стороны,…»
8.
«Я услышал ваши опасения по поводу проекта с этим клиентом, также услышал, что вы видите и положительные стороны. Давайте оценим разные варианты того, что будет, если мы согласимся на его проведение или откажемся»
Уровни коммуникации
Чтобы коммуникация была конструктивной нужно следить за тем, как она протекает на трех уровнях:
Рисунок 2 – Уровни коммуникации
Уровень предмета.
Уровень отношений. Это то, как мы относимся друг к другу. Чтобы обеспечить конструктивность коммуникации, нужно общаться на равных. Это означает принимать и уважать мнения, интересы и, конечно же, личности собеседников, которые, наверняка, отличаются от наших.
Уровень эмоций. Мы принимаем свои эмоции и эмоции собеседника, а также пытаемся регулировать их или воздействовать на них. Это особенно важно, когда они начинают мешать коммуникации на уровне предмета или негативно влияют на уровень отношений.
Подробнее об уровнях отношений и эмоций вы можете прочитать в главе «Эмоции в общении: как регулировать себя и собеседника».
Мнения
Еще нет комментариев о книге Эпик-общение. Коммуникация как ключ к конструктивному взаимодействию и личному развитию, и ваше мнение может быть первым и самым ценным! Расскажите о своих впечатлениях, поделитесь мыслями и отзывами. Ваш отзыв поможет другим читателям сделать правильный выбор. Не стесняйтесь делиться своим мнением!
Похожие книги
