Стратегическое планирование: учебник. Курс лекций

В процессе оценки главный акцент смещается от понимания среды к выяснению того, как данное состояние среды может повлиять на фирму. Существует несколько распространенных методов оценки. Среди них отметим метод "5 х 5", который был предложен в 1984 г. А.Х. Меском для определения наиболее значимых элементов внешней среды. Метод включает в себя 5 вопросов о 5 факторах

внешней среды:

• если вы обладаете информацией о факторах внешней среды, назовите хотя бы 5 из них?

• какие 5 факторов внешней среды представляют для вас наибольшую опасность?

• какие 5 факторов из планов ваших конкурентов вам известны?

• если вы уже определили направление стратегии, какие 5 факторов могли бы стать наиболее важными для достижения ваших целей?

• назовите 5 внешних сфер деятельности, возможные изменения в которых могли бы стать благоприятными для вас.

Для того чтобы дать достоверный ответ на каждый из 5 вопросов, необходимо собрать уже существующую информацию о среде фирмы и попытаться дать прогнозы ее будущего состояния.

Специалист по анализу среды Дж.Х. Вилсон для лучшего понимания характера среды предложил другой метод – матрицу "Вероятность усиления фактора – воздействие фактора на организацию". Если в соответствии с матрицей значение фактора оказывается

высоким, ему должно быть уделено особое внимание при разработке стратегии фирмы.

Одним из наиболее распространенных методов оценки среды является метод СВОТ (SWOT – по начальным буквам английских слов "сила", "слабости", "возможности", "угрозы").

Метод

СВОТ, будучи способом оценки среды, в то же время имеет более широкое применение, поскольку используется уже в стратегическом анализе и определении конкретных перспектив фирмы. В рамках метода СВОТ фирма, с одной стороны, выявляет и оценивает собственные сильные и слабые стороны, а с другой – определяет возможности и угрозы, содержащиеся во внешней среде.

Определение направления движения фирмы

1. После того как анализ внутренней и внешней среды завершен, фирма определяет основные ориентиры своей деятельности, основанные на итогах предыдущего этапа. Иногда определение целей в стратегическом планировании предшествует анализу среды. Такая практика имеет свой смысл: само существование фирмы предполагает, что у нее есть некоторые цели и мотивы жизнедеятельности.