ПРОДАЖИ ПО-ВЗРОСЛОМУ. 50 практических способов ПРЕОДОЛЕТЬ СЕКРЕТАРЯ во время «холодных» звонков и ВЫЙТИ НА ЛПР за 10 СЕКУНД

Как побороть страх перед переговорами

Дам несколько ключевых советов, как побороть страх перед «холодным» звонком

1. Обесценить переговоры – вспомнить, что в жизни были, есть и будут более серьёзные вещи. Это просто переговоры, ни чего более.

2. Концентрация на цели – Что я получу, проведя данные переговоры. Какие результаты мне это даст? Какова моя цель?

3. Проговаривайте – «Я достоин – у меня есть всё, что бы хорошо провести переговоры»

4. Прямая осанка – держите спину прямой.

5. Спокойное глубокое дыхание. Помните, что Вам ничего не угрожает

Манипуляции в переговорах

А пока Вы думаете, давайте посмотрим, что же собой представляет манипуляция. Манипуляция – это махинация, система психологического воздействия, ориентированная на внедрение иллюзорных представлений.

Большинство методов прохождения секретаря так или иначе строятся на манипуляциях. Если Вы хотите полноценно освоить техники жёстких манипулятивных переговоров, тогда рекомендую изучить мою книгу «Жёсткие переговоры – искусство побеждать»

Её вы можете найти на нашем сайте https://business21group.

А пока разберём несколько техник, которые помогут Вам при общении с секретарём

1. Техника «Имя»

Какое слово мгновенно привлечёт Ваше внимание? Конечно же – это Ваше имя. Когда Вы идёте по улице и вдруг слышите, что кто-то произносит Ваше имя, Вы автоматически среагируете – остановитесь, повернётесь в сторону, откуда был звук, сконцентрируетесь.

Поэтому, самая простая и одна из эффективнейших техник завладеть внимание оппонента – это называть его по имени. А, если Вы владеете вниманием, то, соответственно, можете и влиять на ход беседы.

Постоянно обращайтесь к оппоненту по имени.Собеседник, должен услышать от вас собственное имя за одну минуту в среднем около трех раз.

Так же будет большим достижением, если во время разговора вы сможете перейти к общению с имени-отчества просто к имени, с разрешения клиента, конечно.

К сожалению, многие пренебрегают данным правилом. Если Вы только что познакомились с собеседником, то постарайтесь сразу же запомнить его имя. Если он дал Вам свою визитку – положите её перед глазами, что бы в любой момент можно было посмотреть на неё и прочитать имя оппонента.

2. Техника «Привлечение статистических данных»

Отличная техника убеждения.