На нашем сайте вы можете читать онлайн «Краткое содержание «Совсем другой разговор! Как перевести любую дискуссию в конструктивное русло»». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Бизнес-книги, Краткое содержание, Психология. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.
Краткое содержание «Совсем другой разговор! Как перевести любую дискуссию в конструктивное русло»
0 баллов
0 мнений
0 чтений
Автор
Дата выхода
31 июля 2023
Краткое содержание книги Краткое содержание «Совсем другой разговор! Как перевести любую дискуссию в конструктивное русло», аннотация автора и описание
Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению Краткое содержание «Совсем другой разговор! Как перевести любую дискуссию в конструктивное русло». Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Елена Бровко) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.
Описание книги
Этот текст – сокращенная версия книги «Совсем другой разговор! Как перевести любую дискуссию в конструктивное русло». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.
Иногда кажется, что договориться невозможно. Как правило, мы объясняем свои коммуникативные провалы двумя причинами: трудный собеседник или трудная тема. Несложно догадаться, что ни первая, ни вторая не помогают договориться. Когда вы считаете, что источником ваших неприятностей является собеседник или предмет обсуждения, то по сути изначально признаете свое поражение. Кроме того, не всегда возможно уклониться от нежелательных собеседников и тем. Иногда вы вынуждены общаться с неким человеком или решать определённую проблему.
Авторы книги – практикующие психологи – утверждают, что реальной причиной коммуникационных сбоев является не то, с кем и о чём люди разговаривают, а то, как они это делают. Научившись различать неконструктивные формы в своей речи и в речи других людей, вы многократно повысите шансы на успешный исход коммуникации. В большинстве случаев для того, чтобы вместо ссоры получился диалог, достаточно переформулировать свои мысли и желания. Даже если ваш собеседник использует неконструктивные формы беседы: жалобы, оборону, язвительные замечания, словесные атаки и пр. – в ваших силах изменить тональность разговора, если вы возьмёте инициативу на себя и станете демонстрировать иную тактику коммуникативного поведения.
Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги.
Краткое содержание «Совсем другой разговор! Как перевести любую дискуссию в конструктивное русло» читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно
Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу Краткое содержание «Совсем другой разговор! Как перевести любую дискуссию в конструктивное русло» без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.
Текст книги
Например, не говорим о религии и политике.
Несложно догадаться, что ни первое, ни второе не помогает договориться. Когда вы считаете, что источником ваших неприятностей является собеседник или предмет обсуждения, то по сути изначально признаете свое поражение. Кроме того, не всегда возможно уклониться от нежелательных собеседников и тем. Иногда вы вынуждены общаться с неким человеком или решать определённую проблему.
Авторы книги – практикующие психологи – утверждают, что реальной причиной коммуникационных сбоев является не то, с кем и о чём люди разговаривают, а то, как они это делают.
Введение: шесть форм поведения, которые разрушают коммуникацию
Какое бы сообщение вы ни пытались передать, используемые вами вербальные конструкции окажут определяющее влияние на то, как оно будет воспринято. Предположим, вы хотели бы нанять дополнительного сотрудника для организационной поддержки в офисе, но не уверены, что ваш руководитель одобрит эту идею.
ОШИБКА 1. «Да, но…»
Это формальное согласие, вслед за которым сразу следует возражение. Например: «Я понимаю, что сейчас у нас туго с финансами, но дополнительный сотрудник в офисе разгрузит нас, и мы сможем браться за большее количество проектов одновременно».
Если вашему собеседнику хоть немного свойственно чувство состязательности, он, скорее всего, использует в ответ тот же приём, и диалог превратиться в вежливую перепалку.
Часто люди прибегают к приёму «да, но…» из благих намерений – чтобы смягчить неприятное сообщение. Но проблема этого высказывания заключается в том, что оно передаёт противоречивое сообщение, что мешает мозгу собеседника обработать информацию.
Мнения
Еще нет комментариев о книге Краткое содержание «Совсем другой разговор! Как перевести любую дискуссию в конструктивное русло», и ваше мнение может быть первым и самым ценным! Расскажите о своих впечатлениях, поделитесь мыслями и отзывами. Ваш отзыв поможет другим читателям сделать правильный выбор. Не стесняйтесь делиться своим мнением!
Другие книги автора
Понравилась эта книга? Познакомьтесь с другими произведениями автора Елена Бровко! В этом разделе мы собрали для вас другие книги, написанные вашим любимым писателем.
Похожие книги
