4 роли руководителя

А вот мастерски созданный теоретический плацдарм порождает уверенность у пользователя ролевого инструментария в том, что он понимает, как это работает, может освоить, развить и совершенствовать свои модели и навыки использования ролей по своему усмотрению.

В чем же главная польза этой книги? Она дает управленческую свободу. Свободу добиваться результатов в самых разных и сложных ситуациях, никого не задевая, не унижая и не разрушая внутреннюю целостность участников ситуации и отношения между ними.

Свободу управлять очень разными, сложными и мощными людьми в своем подчинении, которые также мастерски владеют ролями и воспринимают с должным уважением только виртуозного управленца. Свободу использования эмоционального интеллекта в целях конструктивного решения задач и нахождения общей выгоды. Свободу управления своим собственным поведением внутри роли благодаря повышенной осознанности собственных управленческих действий. Свободу удовольствия и радости от управления, решения задач и просто общения с бесконечно многоликими людьми, окружающими нас на работе. И, конечно, свободу для самого руководителя от перенапряжения, негативных эмоций и психологических травм – ведь роль не предполагает полного вовлечения, а позволяет сохранять дистанцию, чтобы мудро и спокойно относиться к ситуации.

Интересно, что книга подходит поклонникам и сторонникам самых разных стилей, моделей поведения и общения. Она может помочь всем желающим надеть на себя нужный для каждой ситуации «карнавальный костюм» и при этом оставаться самим собой.

Глобальная самоцель каждого живущего сейчас человека в том, чтобы не потерять себя, не дать информационному пространству вторгнуться во внутренний мир, влиять на него, менять его параметры. Но ведь именно все это и могут роли (сценарии, маски и другие атрибуты ролевой реальности), сохраняя внутренний мир человека в целостности и сохранности, увеличивая комфорт и радость от работы, творчества и общения. Роль позволяет не вовлекать в рабочий и коммуникативный процесс больше ресурсов, чем это требуется для ситуации и чем это возможно для каждого человека, в эту ситуацию вовлеченного. Она экологична и энергосберегающа для всех – и самого исполнителя, и других участников ситуации; позволяет создать и удерживать гармонию в отношениях, не жертвуя своими чувствами или силами, как это бывает в деструктивных коммуникациях.