Малая энциклопедия современного маркетинга

info (http://www.zamedia.info/)

Позитивный опыт

Это не столько кейс, как история успешного взаимодействия между агентством и онлайн-школой, благодаря которому наши клиенты остаются довольными. С ноября 2022 года мы запустили услугу «Экспресс-дизайн» для микро и малого бизнеса.

Если кратко, то за небольшую фиксированную плату и короткие сроки на проект ставится предварительно отобранный стажер, в котором мы уверены и видим его потенциал. Он, в свою очередь, разрабатывает фирменный стиль или дизайн упаковки под ключ.

Данное решение дало одни плюсы: для клиента – хороший результат, для стажера – пополнение портфолио и опыт на боевых проектах, для онлайн-школы – истории успеха и возможность реально трудоустраивать выпускников.

Пилотным проектом новой услуги стал фирменный стиль для будущей сети детских бассейнов. Дизайнер получила бриф на разработку экспресс-дизайна, в котором были указаны все основные пожелания. Во время работы специалист не остался один на один с проектом.

У него была возможность задавать вопросы и получать советы от опытных дизайнеров.

Как результат заказчик принял работу без лишних доработок. «Пилот» прошел успешно, стажером мы остались довольны и написали рекомендацию. Если реализуем со стажером в таком формате еще пару кейсов, то, вероятно, примем её в штат.

С нашей стороны куратором выступал я. Да, сперва было неспокойно ставить на реальный проект стажера, хотя мы уведомили клиента. Но как только я увидел подход дизайнера и ее проактивность, стало спокойнее.

Она справилась хорошо, заказчик тоже остался доволен. Мое мнение: чтобы начинающему дизайнеру подняться выше, ему необходимо брать много проектов (даже тестовых заданий) и набивать руку. Не лишним будет попроситься на средний по уровню проект. Да, сперва будет страшно, но рост гарантирован.

Не бойтесь экспериментировать. Без риска и множества попыток не бывает развития как отдельного человека, так и компании в целом.

Негативный опыт

Впервые за многолетний опыт произошла такая история. Она будет полезна заказчикам, которые обращаются к фрилансерам. Считаю это платой во всех смыслах за доверие людям.

Был у нас клиент из сферы биодобавок, задача состояла в разработке нейминга, фирменного стиля, дизайна этикеток и их адаптации на всю линейку продукции.

По первым двум пунктам все было идеально, сдали и закрыли актами.