На нашем сайте вы можете читать онлайн «Доктор, я вас слушаю…». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Знания и навыки, Саморазвитие / личностный рост. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.
Доктор, я вас слушаю…
0 баллов
0 мнений
0 чтений
Дата выхода
18 июля 2023
Краткое содержание книги Доктор, я вас слушаю…, аннотация автора и описание
Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению Доктор, я вас слушаю…. Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Гульнара Ильдаровна Тимуршина) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.
Описание книги
Как сохранить здоровье на долгие годы? Этот вопрос волнует всех без исключения. И не последнее место здесь занимает способность правильно выстроить диалог между врачом и пациентом. Ведь мало кто задумывается, насколько важно не только получить, а главное, понять, нужную информацию, но и самому быть правильно понятым. А в отношении выбора верной стратегии лечения и дальнейшего поддержания хорошего самочувствия этот навык становится сверхактуальным. В своей новой книге автор дает рекомендации, как правильно построить общение пациентов с лечащим персоналом, чтобы не только не испортить отношения, но и получить максимум пользы. Книга содержит множество полезных практик, тестов и рекомендаций, которые рассчитаны на широкий круг читателей и в особенности пригодятся главным союзникам в борьбе с любыми недугами — врачу и пациенту.
Доктор, я вас слушаю… читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно
Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу Доктор, я вас слушаю… без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.
Текст книги
Однако на практике как отголосок прошлых традиций авторитарность по-прежнему доминирует в лечебных учреждениях.
Попадая в стационар, уже на входе видишь на стенах грозные таблички со словами «воспрещается» или «категорически воспрещается».
Оправданно ли это?
Неужели пациенты так бестолковы, что не воспримут информацию на уровне рекомендации?
Почему на талоне к врачу написано: «Явиться… При себе иметь…»? Напоминает армейскую команду.
И в целом в поликлиниках и стационарах преобладает авторитарный тон, непререкаемое слово медперсонала.
Думается, что это вызвано не медицинскими показаниями, а нарушением этических норм. Хотя в качестве примеров общения с пациентом уместны другие фразы:
«Не могли бы вы попытаться рассказать (вспомнить) о…»
«Давайте выясним, как можно помочь вам и вашей семье…»
«Что бы ни случилось, мы не оставим вас».
Ни для кого не секрет, что нередко пациенты, приходя в аптеку, просят заменить выписанные врачом лекарственные препараты на более дешевые аналоги.
Для того чтобы убедить пациента в необходимости лечения именно выписанным врачом лекарственным препаратом, необходимо использовать язык выгоды или язык пользы:
«для вас это означает…»,
«это позволит вам…»,
«благодаря этому вы…»,
«это облегчит вам…»,
«это оправдывает…» и т. д.
Изучайте язык пользы
Язык пользы для пациента, пожалуй, одна из самых эффективных коммуникативных техник.
Сравните:
«Вам придется придерживаться четырехразового режима питания».
Что чувствуете?
Звучит как безысходность. Лично я после таких слов не хочу придерживаться четырехразового режима питания.
А если еще добавят от себя: «Мне очень жаль, что вам нужно будет изменить режим питания».
Все, я точно не хочу ничего менять в своем привычном режиме питания!
А теперь сравните:
«Вам следует придерживаться четырехразового режима питания, с равномерным распределением суточного потребления продуктов на каждый прием пищи, чтобы…»
Предложение сформулировано объективно, безоценочно.
Между частями предложения должна быть связка —
«для того чтобы», «что позволит вам» и т. д.
Обратите внимание на такую формулировку:
«Вам следует придерживаться четырехразового режима питания, с равномерным распределением суточного потребления продуктов на каждый прием пищи, чтобы не чувствовать себя после обильной еды разбитым и обессиленным».
Мнения
Еще нет комментариев о книге Доктор, я вас слушаю…, и ваше мнение может быть первым и самым ценным! Расскажите о своих впечатлениях, поделитесь мыслями и отзывами. Ваш отзыв поможет другим читателям сделать правильный выбор. Не стесняйтесь делиться своим мнением!
Похожие книги
