На нашем сайте вы можете читать онлайн «Доктор, я вас слушаю…». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Знания и навыки, Саморазвитие / личностный рост. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.
Доктор, я вас слушаю…
0 баллов
0 мнений
0 чтений
Дата выхода
18 июля 2023
Краткое содержание книги Доктор, я вас слушаю…, аннотация автора и описание
Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению Доктор, я вас слушаю…. Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Гульнара Ильдаровна Тимуршина) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.
Описание книги
Как сохранить здоровье на долгие годы? Этот вопрос волнует всех без исключения. И не последнее место здесь занимает способность правильно выстроить диалог между врачом и пациентом. Ведь мало кто задумывается, насколько важно не только получить, а главное, понять, нужную информацию, но и самому быть правильно понятым. А в отношении выбора верной стратегии лечения и дальнейшего поддержания хорошего самочувствия этот навык становится сверхактуальным. В своей новой книге автор дает рекомендации, как правильно построить общение пациентов с лечащим персоналом, чтобы не только не испортить отношения, но и получить максимум пользы. Книга содержит множество полезных практик, тестов и рекомендаций, которые рассчитаны на широкий круг читателей и в особенности пригодятся главным союзникам в борьбе с любыми недугами — врачу и пациенту.
Доктор, я вас слушаю… читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно
Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу Доктор, я вас слушаю… без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.
Текст книги
Здесь использована частица НЕ, которая, как вы знаете, сознанием не воспринимается, и поэтому формируется негативный образ.
Польза должна быть сформулирована в позитивной форме.
«Чтобы чувствовать себя бодрым, вам следует придерживаться четырехразового режима питания, с равномерным распределением суточного потребления продуктов на каждый прием пищи».
«Ты должен»
«Если вы хотите сохранить здоровье и стройную фигуру, вы должны есть продукты, содержащие белок с высокой биологической ценностью и усвояемостью».
Акцентируя внимание в своем обращении на обязанности и долженствования собеседника, вы тем самым вызываете у него дискомфорт и желание защищаться.
Даже при точном понимании потребностей и использовании языка пользы человеку важно знать, что у него есть возможность выбора.
Например, использовать вашу рекомендацию или нет.
Зная, что у него есть выбор, он скорее последует ей.
«Не сделаешь, хуже будет!»
«Если вы не сбалансируете свой рацион питания: не снизите прием легкоусвояемых углеводов и не включите в диету продукты, содержащие белок с высокой биологической ценностью и усвояемостью, то в скором времени вам грозят ожирение и сахарный диабет».
На первый взгляд, посылы довольно схожи – обращение также апеллирует к потребности в стройной фигуре.
Однако со знаком минус.
Вместо «сделай – и будет хорошо» пациент слышит: «Не сделаешь – будет плохо».
Это фиксирует человека в неприятной зоне ожидания возможных неприятностей. А из неприятной зоны всегда хочется уйти.
Если же под давлением грубой силы (врача или обстоятельств) приходится остаться, то явно с плохим настроением и отношением к врачу.
Язык пользы позволяет сразу формулировать все свои предложения так, чтобы собеседникам хотелось их принять.
Думайте о реальных потребностях пациента и связывайте свои рекомендации с ними.
Задание
Отработайте навык техники «язык пользы» самостоятельно, выявите варианты мотивации пациентки из конкретной жизненной ситуации, пример которой представлен ниже.
Итак, эмоциональная женщина, 52 года, в очереди на ФГДС, страстно перечисляет все, что она боится услышать: о наличии язвы в двенадцатиперстной кишке, в лучшем случае, эрозии. Возможно, предстоит операция, а значит, потеря трудоспособности – надолго или навсегда. А еще сад, участок, дома кошка и собака.
Из кабинета выходит совершенно потерянная.
«Нет язвы, – говорит она в ответ на вопросы наслушавшейся ее опасений очереди. – И эрозий нет».
Мнения
Еще нет комментариев о книге Доктор, я вас слушаю…, и ваше мнение может быть первым и самым ценным! Расскажите о своих впечатлениях, поделитесь мыслями и отзывами. Ваш отзыв поможет другим читателям сделать правильный выбор. Не стесняйтесь делиться своим мнением!
Похожие книги
