Сложные подчиненные. Практика российских руководителей

Каждый понедельник (только в понедельник!), если этот активный парнишка приходит вовремя, его ждет награда: девушки из его отдела наливают ему чай / кофе, несут печеньки и всем видом показывают радость от его присутствия (надо оговориться: коллектив этого отдела – человек восемь, напополам девушки и парни, и все относительно юные – 24–30 лет). А если он опаздывает, то везет всем девушкам его отдела: чай и кофе до обеда им наливает он.

Коллеги женского пола на собрании поддержали данное нововведение.

Все с нетерпением ждали нового понедельника, чтобы в виде компенсации за то, что они на месте, а этого сотрудника, как обычно, еще нет, заказать свой чай или кофе ему.

Итог: прошло месяца три, наверное, и опозданий НЕТ.

Девушки хранят традицию и ждут своего звездного часа. А он, как мужчина, не дает им этим насладиться.

    Елена Исаченко, коммерческий директор ООО «РегионСтройКомплект», elokhina.lena2012@yandex.ru

История № 10. Коллективное воздействие

В каждой организации есть заядлые опоздуны.

Мы, как и все, перепробовали стандартный набор: штрафные санкции, публичное порицание, дисциплинарные взыскания. Ничего не помогало, опоздания были смешные – на 1–2 минуты, а имена опоздавших – одни и те же.

Тогда мы придумали следующий инструмент – коллективное воздействие.

Утвердили уход по пятницам на час раньше для сотрудников отделов при условии, что они выполнили все задачи и в их отделах за прошедшую неделю не было ни одного опоздавшего.

Ответственность перед коллегами появилась, но не сразу: некоторые продолжали опаздывать. Тогда мы разрешили придумывать для таких сотрудников наказания – например, приготовить всему отделу с утра чай или кофе.

Под таким напором исправились даже самые ярые опоздуны.

В ситуации с выполнением всех задач коллеги подключались и помогали завершить все задачи отстающего, в связи с чем не только производительность увеличилась, но и отделы сплотились в едином порыве, чтобы уходить раньше на час перед выходными.

    Анастасия Абросимова, +79814570242, anastasia12_88@mail.ru

История № 11. Версия опоздуна. Как «победить» своих руководителей

Собственно, я тот самый опоздун, к которому руководитель должен найти подход и сломать, так сказать, систему. Но так уж вышло, что систему сломала и нашла подход Я, а не начальник. Пишу как раз по настоянию своего нынешнего руководителя.