На нашем сайте вы можете читать онлайн «Бизнес-этикет, или Игра по правилам». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Бизнес-книги, Корпоративная культура. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.
Бизнес-этикет, или Игра по правилам
0 баллов
0 мнений
1 чтение
Автор
Дата выхода
17 марта 2011
Краткое содержание книги Бизнес-этикет, или Игра по правилам, аннотация автора и описание
Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению Бизнес-этикет, или Игра по правилам. Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Марина Архангельская) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.
Описание книги
Новая книга известного бизнес-консультанта Марины Архангельской содержит все основные принципы, правила и рекомендации по деловому этикету, которые необходимы современному деловому человеку. В ней представлены полезные сведения по психологии и этике первого делового контакта, практические рекомендации по конкретным бизнес-ситуациям, организации и встрече международных делегаций, презентациях, переговорам, деловой одежде, телефонному разговору, проведению приемов с угощением и «денежного» обеда. Будет полезна всем, кто стремится выглядеть достойно при деловом общении и добиться профессионального успеха в любой сфере бизнеса.
Бизнес-этикет, или Игра по правилам читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно
Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу Бизнес-этикет, или Игра по правилам без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.
Текст книги
Говорите в среднем темпе, с доброжелательными интонациями.
Произносите уже самые первые слова и фразы четко и раздельно, не заставляя собеседника переспрашивать.
Создайте сценарии первых 10 слов применительно к специфике работы вашей компании и ее различных отделов и введите стандарты их произнесения.
К визуальным компонентам (как мы выглядим в процессе общения), на которые следует обращать внимание в бизнес-этикете, относятся: мимика вашего лица, контакты глаз, движения тела, осанка и жесты и, наконец, одежда.
Многое из того, что вы хотите сказать, вы можете выразить своей одеждой, жестами и манерой поведения.
Существуют определенные выражения лица, характерные для данной личности. Мы, как правило, не знаем своего характерного выражения, так называемой контрактуры лица. Спросите об этом тех, кому доверяете.
Бывает, что наше представление о самом себе довольно сильно отличается от представления о нас другого человека.
Бизнес-этикет нормирует элементы вербального и невербального поведения применительно к различным бизнес-ситуациям.
Компания Roper Starch Worldwide провела исследование отношения граждан разных стран к своему внешнему виду.
Чемпионат мира по отношению к внешнему виду
Источник: Roper Starch Worldwide.
Как легко испортить первое впечатление
Если хотя бы некоторые из перечисленных признаков можно отнести к вам, считайте, что первое впечатление безнадежно испорчено:
? опоздание;
? стоптанная, грязная обувь;
? взъерошенные волосы;
? неуместные прикосновения;
? бегающие глаза;
? жаргонный язык;
? колкие остроты;
? неприятный запах тела.
Мнения
Еще нет комментариев о книге Бизнес-этикет, или Игра по правилам, и ваше мнение может быть первым и самым ценным! Расскажите о своих впечатлениях, поделитесь мыслями и отзывами. Ваш отзыв поможет другим читателям сделать правильный выбор. Не стесняйтесь делиться своим мнением!
Похожие книги
