На нашем сайте вы можете читать онлайн «ИТ под контролем. Как не провалиться, если вы руководите ИТ-службой». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Бизнес-книги, О бизнесе популярно, Просто о бизнесе. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.
ИТ под контролем. Как не провалиться, если вы руководите ИТ-службой
0 баллов
0 мнений
0 чтений
Автор
Дата выхода
08 июля 2020
Краткое содержание книги ИТ под контролем. Как не провалиться, если вы руководите ИТ-службой, аннотация автора и описание
Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению ИТ под контролем. Как не провалиться, если вы руководите ИТ-службой. Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Михаил Савчук) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.
Описание книги
Руководителям ИТ-служб приходится бороться с многочисленными жалобами пользователей. В этой книге собрано 18 практик управления, которые помогают их уменьшить. Для каждой практики рассмотрены причины жалоб, пошаговый алгоритм внедрения, результаты и пример использования. Затронуты темы подготовки ИТ-стратегии, планирования затрат, выполнения заявок пользователей, управления ИТ-проектами и информационной безопасности.
ИТ под контролем. Как не провалиться, если вы руководите ИТ-службой читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно
Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу ИТ под контролем. Как не провалиться, если вы руководите ИТ-службой без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.
Текст книги
Добавьте к этому значению затраты, которые не учел подрядчик. Используйте шпаргалку по типам затрат:
– Закупка оборудования.
– Лицензионные платежи.
– Разработка и консалтинг от внешних подрядчиков.
– Интеграция ИТ-систем в ваш ИТ-ландшафт.
– Установка и настройка оборудования и ИТ-систем.
– Поддержка, сервис и ремонты.
– Затраты на миграцию данных.
– Обучение.
– Наем новых сотрудников.
– Аренда.
– Расходные материалы.
– Другие платежи внешним подрядчикам.
– Затраты на вывод из эксплуатации действующих ИТ-систем.
Для переменных затрат рассчитайте предполагаемую сумму. Например, при внедрении ИТ-системы заложим 100 часов дополнительной разработки или консалтинга от подрядчика. При стоимости 1 тыс. руб. в час получаем 100 тыс. руб.
Продвинутые компании при расчете TCO дополнительно учитывают непрямые затраты, такие как:
– время работы собственных сотрудников.
– изменение стоимости денег со временем. Например, заплатить 100 руб. через год выгоднее, чем сделать это немедленно. Компания может положить эти деньги в банк и получить дополнительную прибыль на процентах.
Шаг 2. Заложите TCO в бюджет либо откажитесь от внедрения или закупки
Возможно, после расчета TCO решите отказаться от проекта или закупки. Если планируете продолжать, то заложите TCO в бюджет. Последний утверждается на заседаниях коллегиальных органов: для проектов – управляющий комитет, для закупок – тендерный комитет, или в компании может быть единый бюджетный комитет для утверждения любых затрат.
Шаг 3. Контролируйте исполнение бюджета
Контролируйте исполнение бюджета на проекты и закупки на соответствие рассчитанному TCO.
Общий контроль остается за финансовой службой. Она контролирует как корректность отнесения затрат к конкретному проекту или закупке, так и соответствие утвержденному бюджету.
Мнения
Еще нет комментариев о книге ИТ под контролем. Как не провалиться, если вы руководите ИТ-службой, и ваше мнение может быть первым и самым ценным! Расскажите о своих впечатлениях, поделитесь мыслями и отзывами. Ваш отзыв поможет другим читателям сделать правильный выбор. Не стесняйтесь делиться своим мнением!
Похожие книги
