О бизнесе без секретов. Система, превращающая ленивых сотрудников в гуру продаж

На нашем сайте вы можете читать онлайн «О бизнесе без секретов. Система, превращающая ленивых сотрудников в гуру продаж». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Бизнес-книги, О бизнесе популярно, Просто о бизнесе. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.

0 баллов
0 мнений
0 чтений

Дата выхода

30 мая 2019

Краткое содержание книги О бизнесе без секретов. Система, превращающая ленивых сотрудников в гуру продаж, аннотация автора и описание

Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению О бизнесе без секретов. Система, превращающая ленивых сотрудников в гуру продаж. Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Олег Княжев) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.

Описание книги

Книга помогает быстро и просто настроить главные бизнес-процессы на предприятии, что позволяет значительно увеличить прибыль и лояльность сотрудников, предоставляя им структурированную информацию так, как её видит руководство и собственник. За основу взят европейский стандарт «Business process optimizer», который выдаётся работникам в виде «Employee’s corporate book» («Корпоративная книга сотрудника») в ряде стран Европы.

О бизнесе без секретов. Система, превращающая ленивых сотрудников в гуру продаж читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно

Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу О бизнесе без секретов. Система, превращающая ленивых сотрудников в гуру продаж без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.

Текст книги

Шрифт
Размер шрифта
-
+
Межстрочный интервал

Сотрудник понимает, что от него требуется и к чему надо стремиться.

2. Что включает справочник сотрудника

1. Приветствие директора или собственника

2. Правильно написанная история предприятия

3. Миссия, Цель, Видение, Заповеди, Ценности

4. Организационная структура с контактными данными

5. Кодекс компании

6. Позиционирование продукта/услуги для различных групп клиентов:

а) Основные характеристики продукции

б) Кто потенциальный клиент компании

в) Ценность продукта/услуги для рынка и групп клиентов

г) Составление коммерческого предложения

д) Работа с прайсом

е) Отстройка от конкурентов

ж) Ведение встречи для различных групп клиентов

з) Правила общения с клиентом

7.

 Раздел успешного специалиста по продажам:

а) Поиск клиентов и правила первого контакта

б) Группы клиентов и правила работы с каждой из групп

в) Приветствие и самопрезентация

г) Внутренний позитивный настрой

д) Цель звонка, встречи, переговоров

е) Категории клиентов и правила работы с ними

ж) Алгоритм ведения встречи для каждой из групп клиентов, переговоров, правила задавания вопросов

з) Работа с возражениями

и) Основные ошибки при продаже товара/услуг

к) Фиксация договоренностей и закрытие сделки

8.

 Документирование сделки:

а) Виды договоров, регламент сбора документации

б) Сбор информации и проверка контрагентов

в) Отправка шаблона договора и получение обратной связи

9.

 Социальная защита сотрудника, корпоративные мероприятия

10. Личная информация для сотрудника: мотивация, должностные обязанности

3. Польза для руководителей

«Business process optimizer» является важным рабочим инструментом для руководителя. Если сотрудник имеет четкое представление о политике и правилах компании, руководителю проще справиться с управлением персоналом, т.к. все действия регламентированы.

Это в большей степени касается средних или крупных компаний, где ряд руководителей взаимодействует с большим количеством работников. Если работник нарушил стандарты, которые он признал и подписал, получил взыскание, он не проявит недовольство, и как следствие сохранит хорошие отношения с начальством.

Очень часто отношения между руководителем и подчиненными приводят к недопониманию, которое затем решается в суде.

Добавить мнение

Ваша оценка

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Мнения

Еще нет комментариев о книге О бизнесе без секретов. Система, превращающая ленивых сотрудников в гуру продаж, и ваше мнение может быть первым и самым ценным! Расскажите о своих впечатлениях, поделитесь мыслями и отзывами. Ваш отзыв поможет другим читателям сделать правильный выбор. Не стесняйтесь делиться своим мнением!

Похожие книги