HR-бренд в вопросах и ответах. Для тех, кто хочет разобраться сам, а не отдавать всё на аутсорс

Когда я на тренингах или стратегических сессиях предлагаю участникам провести границу между корпоративной культурой и HR-брендом, это как правило вызывает затруднения.

Помните, как мы определяли понятие «бренд»?

Бренд – это ассоциация. Бренд – это обещание. Бренд – это любовь.

Мое определение корпоративной культуры тоже простое.

А с точки зрения «формулы HR-бренда» (если забыли, смотри предыдущие главы) корпоративная культура – первое слагаемое HR-бренда.

Корпоративная культура включает в себя ценности, традиции, стандарты поведения сотрудников в компани, и многое другое.

Например, время окончания и завершения рабочего дня, дресс-код, продолжительность обеда и количество перерывов, механизмы контроля, стандарты общения с партнёрами и клиентами – это элементы корпоративной культуры. Их сотни и тысячи!

Корпоративная культура – это всё, чем РЕАЛЬНО проявляет себя компания, всё что мы видим, слышим, и даже чувствуем «нутром».

Ключевое слово – РЕАЛЬНО, то есть то, как оно есть на самом деле, а не в воображении топ-менеджмента.

Корпоративная культура – это РЕАЛЬНОСТЬ компании, это то, как она живет и себя проявляет.

И военный парад на Красной площади, и смокинги, необходимые для похода в Большой театр, и паренек, сидящий «на кортах» и лузгающий семечки, и «добрый вечер в хату!» – это все элементы корпоративных культур. Очень разных культур.

Надеюсь, принцип понятен.

Сейчас будет пара абзацев для тех, кто мыслит образами и метафорами (как я).

Я приведу образы, при помощи которых я когда-то много лет назад объяснил себе разницу между корпоративной культурой и HR-брендом.

Если кто не любит метафоры – можете пропустить.

Итак.

Корпоративная культура – это как поле. Все поля разные.

Поле может быть покрыто колючками и бурьяном. И такое поле не будет привлекательным для большинства людей.

А на другом поле могут расти прекрасные цветы, или простые ромашки, или просто зеленая трава. И это поле будет красивым и дружелюбным, и будет привлекать людей.

Так вот. Поле (земля, почва, основа) – это корпоративная культура. А HR-бренд – это цветы, которые могут вырасти на этом поле и сделать его привлекательным.

А вот сухое определение разницы для тех, кто не переносит метафоры про всякие цветочки-василечки.

Корпоративная культура живет В КОМПАНИИ.

А HR-бренд живет (или не живет) В ГОЛОВЕ соискателей на рынке.

Это разные «места жительства», согласитесь?

Вот так.