Менеджмент уровня БОГ

что происходит?

• Компания не способна быстро адаптироваться к новым условиям, потому, что сотрудники слишком хороши в существующих процессах, и исполнение процессов – системная ценность

• Компания мучительно скатывается к неадекватности рынку

Напрашиваются три неутешительных опции…

• Оставаться креативными, но маленькими, со временем теряя свое влияние на рынок

• Пренебречь процессами в ходе роста, терпеть хаос

• Делать упор на процессы и процедуры для построения эффективного управления, тем самым теряя гибкость, креативность и способность изменится вместе с рынком

Но есть и четвертая опция!

•Избежать хаоса, вызванного ростом, привлекая Еще Более Эффективных Сотрудников, но не с помощью строгих правил!

Тогда вы можете продолжать работать главным образом в неформальной обстановке с самодисциплиной, и избежать хаоса

Внедрение и развитие неформальных механизмов позволит развить и привлекать таланты.

Ключ к успеху: увеличивать концентрацию талантов быстрее, чем растет сложность

Как увеличивать концентрацию талантов?

Оплата выше рынка

• предлагать свободу и возможности менять мир

• быть требовательным в рамках культуры высоких результатов

Не допускать усложнение компании

• развивать несколько больших продуктов

• не допускать сложности, она отвлекает!

• ценность должна быть простой!

Благодаря подбору правильных людей, вместо культуры приверженности процессам мы создали культуру креативности, самодисциплины, свободы и ответственности!

Безгранична ли свобода?

… и все ли процессы и правила вредны?

Свобода не безгранична.

Как и «свобода слова», понятие «свобода на работе» имеет некоторые ограничения и исключения.

Есть два вида правил, обязательных к исполнению.

Нужно предотвращать необратимые критических последствий, таких как:

1. Нарушение финансовой дисциплины, например допущение кражи данных о кредитных картах наших клиентов.

2. Моральные, этические, правовые моменты. Например обман, оскорбления, нетерпимость.

Для большинства случаев подойдет модель «быстрого восстановления»:

Просто Реши Проблему Быстро.

И помни – хорошие сотрудники делают МАЛО ошибок!

Помни, что мы работаем на творческом и креативном рынке, а не на таком критически важном для жизни как медицина и атомная энергетика.

Возможно, ты слышал, что предотвратить ошибку гораздо легче чем ее исправлять.

Да, если это медицина или промышленное производство.