На нашем сайте вы можете читать онлайн «Переговоры». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Бизнес-книги, Зарубежная деловая литература. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.
Переговоры

Дата выхода
13 июля 2020
Краткое содержание книги Переговоры, аннотация автора и описание
Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению Переговоры. Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Harvard Business Review (HBR)) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.
Аннотация Литрес
Переговоры важны везде, где не совпадают интересы зависящих друг от друга сторон. Но мастерством убеждения владеют лишь единицы. И даже опытные переговорщики способны нанести ущерб взаимоотношениям, упустить выгоду и допустить эскалацию конфликта. Чтобы как можно больше людей смогло избежать неблагоприятных исходов общения, главный деловой журнал в мире Harvard Business Review выпустил сборник, посвященный проблемам заключения сделок.
В книге собраны основные типичные ошибки во время бесед, приведены примеры удачных и неудачных переговоров, рассмотрены приемы и стратегии, позволяющие достигать поставленных целей. Авторы рассказывают о привычках эффективных переговорщиков, правилах собеседования при принятии на работу, о том, как справиться с разочарованием, сожалением и гневом, как добиться того, чтобы оппонент играл по-честному и о многом другом. Книга рекомендована к прочтению всем, кто хочет овладеть искусством убеждения и техникой влияния.
Переговоры читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно
Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу Переговоры без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.
Текст книги
К ошибке могут привести две разновидности предвзятости:
? Ролевая предвзятость – чрезмерная приверженность собственной точке зрения и интерпретация информации в свою пользу. Истец полагает, что шанс выиграть дело – 70 %, а защита оценивает свои шансы на 50 %. Результат? Урегулировать спор без судебной тяжбы проблематично.
? Предубежденность восприятия – приписывание своей стороне положительных качеств и одновременная демонизация «противника». Результатом могут стать самоисполняющиеся пророчества.
Нейтрализуйте эти два вида предвзятости, прочувствовав интересы второй стороны как свои собственные.
Как выяснили социальные психологи, для большинства людей затруднительно взглянуть на ситуацию с точки зрения другой стороны. Успешные переговорщики-практики сходятся во мнении, что преодолеть склонность к эгоцентризму критически важно. Вот как сформулировал это Стив Хольтцман из Millennium Pharmaceuticals, когда после череды сделок провел свою компанию по пути от стартапа в 1993 году до крупнейшего игрока рынка с рыночной капитализацией $10,6 млрд в наши дни: «Мы постоянно думаем о том, как бедняга, сидящий напротив нас за столом переговоров, будет вынужден объяснить эту сделку своему боссу.
Иногда жесткие переговорщики знают о потребностях другой стороны, но пренебрегают ими: «Это не наше дело и не наша проблема. Пусть они сами с этим разбираются, а мы будем заботиться о своих интересах».











