Гашение конфликта методом троекратной остановки. Как дать отпор и решить проблему в переговорах? Эффективная методика для освоения и внедрения в практику

На нашем сайте вы можете читать онлайн «Гашение конфликта методом троекратной остановки. Как дать отпор и решить проблему в переговорах? Эффективная методика для освоения и внедрения в практику». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Конфликты. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.

0 баллов
0 мнений
3 чтения

Дата выхода

21 марта 2023

Краткое содержание книги Гашение конфликта методом троекратной остановки. Как дать отпор и решить проблему в переговорах? Эффективная методика для освоения и внедрения в практику, аннотация автора и описание

Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению Гашение конфликта методом троекратной остановки. Как дать отпор и решить проблему в переговорах? Эффективная методика для освоения и внедрения в практику. Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Сергей Александрович Русаков) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.

Описание книги

Методика гашения конфликта методом троекратной остановки основана на психологических и социальных механизмах взаимодействия людей. Методику можно освоить на тренажере в книге и добавить в свой арсенал приемов управления и преодоления конфликтов. Автор книги - преподаватель РАНХиГС Русаков Сергей Александрович.

Гашение конфликта методом троекратной остановки. Как дать отпор и решить проблему в переговорах? Эффективная методика для освоения и внедрения в практику читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно

Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу Гашение конфликта методом троекратной остановки. Как дать отпор и решить проблему в переговорах? Эффективная методика для освоения и внедрения в практику без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.

Текст книги

Шрифт
Размер шрифта
-
+
Межстрочный интервал

Останавливающая команда – это одно слово.

– Лучше подходят для одного слова останавливающей команды слова «Стой!», «Стоп!», «Остановись!» или «Остановитесь!», явно снижается останавливающий эффект в словах «Притормози!», «Не гони коней!», «Не спеши!» и прочее, что чаще применяется для красоты слова или из стремления к оригинальности, но хуже для дела.

– В останавливающую команду нужно вложить достаточно экспрессии, эмоцию, требовательности через силу голоса, громкость, интонации.

– Останавливающая команда значительно усиливается в своем действии применением останавливающего жеста – выставленная вперед перед собой рука или обе руки с ладонями, обращенными к нападающему, как если бы это была попытка ладонями остановить движение.

Таким образом, первый акт остановки нападающего в конфликте – это применение, обращение к нему останавливающей команды «Стой!», «Стоп!», «Остановись!» или «Остановитесь!».

3. Метод ролевых пар

В отношениях и в сотрудничестве друг с другом люди всегда действуют в рамках определенных пар ролей.

Так, руководитель и работник, продавец и покупатель, родители и дети – это примеры того, как распределены роли в ролевой паре и как это влияет на действия участников отношений, а в нашем случае, участников конфликта. В рамках пары ролей существуют правила – нормы поведения и действий, уникально присущие конкретной паре ролей. Так, руководитель имеет право приказывать работнику что-то сделать, обязан управлять действиями работника, координировать деятельность нескольких подчиненных работников.
Руководителю запрещено превышать свои полномочия, оскорблять работников, применять физическое насилие. Для каждой из ролей в паре присущи нормы поведения, состоящие из обязанностей или предписаний, запретов и того, что можно делать свободно, по своему выбору.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию (https://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=68993365) на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

Добавить мнение

Ваша оценка

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Мнения

Еще нет комментариев о книге Гашение конфликта методом троекратной остановки. Как дать отпор и решить проблему в переговорах? Эффективная методика для освоения и внедрения в практику, и ваше мнение может быть первым и самым ценным! Расскажите о своих впечатлениях, поделитесь мыслями и отзывами. Ваш отзыв поможет другим читателям сделать правильный выбор. Не стесняйтесь делиться своим мнением!

Другие книги автора

Понравилась эта книга? Познакомьтесь с другими произведениями автора Сергей Александрович Русаков! В этом разделе мы собрали для вас другие книги, написанные вашим любимым писателем.

Похожие книги