Практический курс продуктового маркетинга. Технология создания хита продаж

Продавец, например, знает о том, какой продукт в данный момент поможет ему выполнить план продаж. Однако у него часто нет понимания того, какой продукт сможет вывести компанию в лидеры рынка в долгосрочной перспективе.

Для продавцов важно наличие широкого ассортимента на складе и возможность обрабатывать все заявки покупателей. Для компании в некоторых случаях лучше покупателям отказывать, если есть риск появления неликвидного товара на складе.

Принимать правильные решения помогут знания продуктового маркетинга и ситуации на рынке.

Прежде всего знания необходимы для анализа состояния рынка, в том числе конкурентов и их аналогичных продуктов.

Специалист по продукту просто обязан включить в ассортимент продукт, который будет приносить достаточную прибыль компании.

Вторая функция такого специалиста не менее важная: вовремя предостеречь от включения в ассортимент продукта, от продаж которого компания не получит прибыль. Идея такого продукта может исходить от учредителя компании или специалиста по продажам.

Специалист по продажам или технический специалист обычно не имеет навыка проведения ценового анализа аналогов конкурентов. Для этого нужны знания и навыки продуктового маркетолога.

Продуктовый маркетинг поможет правильно донести до покупателя свойства продукта и выгоды его применения по сравнению с продуктами конкурентов.

Нельзя выделить какие-то самые важные знания, необходимые маркетологу.

Здесь важна именно совокупность знаний и пригодятся самые разные навыки, в том числе навыки проведения переговоров с поставщиком, знание английского языка на рабочем уровне.

Вот почему на этой должности хорошо себя проявит специалист «три в одном»: инженер (технолог производства), маркетолог и продавец.

У каждого человека соотношение этих знаний будет различным. Кто-то будет хорошим продавцом, готовым к углубленному изучению продукта. Другой – хорошим технарем, знающим продукт, открытым к изучению маркетинга и продаж.

В любом случае маркетологи должны быть готовы к углубленному изучению продукта. Часто наблюдал ситуацию, когда маркетологам не был интересен сам продукт компании, не было желания разбираться в его технических особенностях. Однако одних знаний маркетолога будет недостаточно для успешной работы на этой должности.

Например, продактом по бытовым светодиодным светильникам может работать специалист с гуманитарным образованием.